Suntem scoși la înaintare doar atunci când e nevoie să intrăm în UE, să fim scoși de sub monitorizarea MCV sau în discursuri politice

Suntem scoși la înaintare doar atunci când e nevoie să intrăm în UE, să fim scoși de sub monitorizarea MCV sau în discursuri politice

“După revoluție, ONG-urile erau vaca bună de muls, pentru că aduceau ajutoare umanitare când statul nu investea suficient de rapid și eficient”, spune Dana Nicolescu. În urmă cu 30 de ani, ea a fost printre cei care au luptat pentru transparentizare, mai multă libertate și schimbarea legilor. 

În aceste decenii, lucrurile s-au schimbat enorm. Există legi, spune ea, la care în anii ‘90 nici n-ar fi putut visa, dar în același, relația cu statul a rămas cea mai mare impredictibilitate. În funcție de puterea politică, s-a văzut obligată să o ia de la capăt.“Mereu a existat o sabie a lui Damocles care nu știi cum poate să cadă, în funcție de interesele politice.”

Interviu cu Dana Nicolescu, Directoare Executivă a Opportunity Associates România

Care era peisajul societății civile în anii ‘90 și cum arată lucrurile pe care le-ai câștigat după acei primi ani de după Revoluție?

În 1993, când ne-am înființat noi, nu exista legislație pentru ONG-uri și eram reglementați de legea 21/1924. Am pornit în niște vremuri în care îți trebuia aprobarea ministerului pentru înființare și desfășurarea activității. Trebuia să ai 21 de membri în organizație, nu aveai voie să faci activități economice, nu aveai statut de utilitate publică, donațiile trebuiau sa fie aprobate de autoritatea publică.

Pe servicii sociale nu era legea 34, care a apărut abia în 1998, odată cu subvențiile. Nu existau linii de finanțare dedicate organizațiilor. Încă nu exista legea 544, cu liberul acces la informații de interes public. Nu exista Avocatul Poporului, care a apărut abia pe legea 35/1997.Nu era legea voluntariatului din 2000.

Abia în ‘94 a apărut legea 32 privind sponsorizarea, care era foarte rudimentară la momentul respectiv, deci nu aveai facilitățile din ziua de azi.

Pentru toate aceste lucruri am luptat noi la vremea respectivă.  Legea ONG-urilor, ordonanța 26 și toate celelalte au început să se clădească bucățică cu bucățică.

Pentru toate legile astea s-a luptat la baionetă.

Mediul în care s-au născut ONG-urile, între indiferență și antagonism

Dupa revoluție, ONG-urile erau vaca bună de muls, pentru că aduceau ajutoare umanitare când statul nu investea suficient de rapid și eficient. Iar asta a fost o mare problemă, pentru că statul a început să neglijeze o grămadă de probleme pe care le-a lăsat pe umerii organizațiilor. S-a ajuns la o situație de indiferență, apoi antagonism și cred că relația stat-ONG-uri a oscilat în permanență între indiferență și agresiune.

Marele avantaj era că pe vremea aia existau forumurile naționale unde se discutau modele de bune practici. De exemplu, erau banii de la Open Society cu ajutorul cărora oamenii circulau mult în străinătate și ONG-urile erau finanțate de organizații străine. Prin asta se transmiteau aceste modele de bune practici și de legislație ce funcționau în Anglia, Germania, Statele Unite și așa mai departe.

Noi am creat această structura pe care funcționează ONG-urile azi pornind cam de la 0. 

La legea 26/2000 chiar adunaseră o mulțime de lucruri de bun simț. Unele au fost impuse din afară – Avocatul Poporului, de pildă. De la unguri ne-am inspirat cu 2%. În Cehia, erau banii din privatizare și am sperat să facem și noi chestia asta, dar nu ne-a ieșit. În Anglia, se făcea Loteria britanică, finanța 10%, dar nici asta nu am reușit.

Pentru toate legile astea s-a luptat la baionetă. Și pentru legea voluntariatului la fel, legea ONG-urilor, legea sponsorizării, pentru legea 544 pentru accesul la informații. Au fost lupte grele. Totul era secret de stat, nu puteai să obții nimic. Erau fabuloase aceste forumuri locale și naționale în care oamenii puteau să discute.

Cine făcea parte din forumuri?

Forumurile erau formate din ONG-uri de orice tip. Se desfășurau la nivel național, după care s-au făcut forumuri locale, pe regiuni. De pildă, am găsit rezoluțiile diferitelor forumuri, erau 120 de organizații doar la Cluj dacă făceau un forum local. Erau și la Iași, la Timișoara, în sud. Sectorul era foarte viu și foarte preocupat de soarta sa. Îmi amintesc că organizațiile de mediu erau foarte puternice la început.

Momentul de ruptură în sector

Ruptura s-a întâmplat când au apărut fondurile structurale. Când proiectele erau atât de dificile încât oamenii nu mai aveau energie să facă și acțiuni de coalizare a sectorului. Erau focusați pe proiecte, iar finanțările nu mai permiteau structuri organizatorice clasice. Erau project based, nu mission based. Personalul de proiect ocupa toată organizația.

Nu au mai fost bani de lobby, de advocacy, de starea sectorului. Lumea era preocupată să termine “marele proiect”.

În România, am avut multe fonduri care au finanțat mission based. Charles Stewart Mott, Open Society, FARE erau doar câteva din fondurile destinate dezvoltării sectorului și dezvoltării organizaționale.

Doar că nici organizațiile nu mai ajung să își dorească dezvoltarea organizațională în punctul în care apar fondurile structurale. Organizațiile tinere au crezut că au suficient, că le-ar ajuta mai mult partea de proiect decât de dezvoltare organizațională.

Eram hotărâtă să o fac indiferent de condiții, să continui să fac un lucru care se dovedise că e bun.

Când a trebuit să o tot iei de la capăt?

De foarte multe ori.

Când am intrat în Uniunea Europeană, finanțatorii clasici au trebuit să se retragă pentru că nu mai eram eligibili. Chiar dacă nevoile noastre rămăseseră aceleași. Atunci a fost un mare gol de finanțare. 

Când s-a dat o lege care interzicea ONG-urilor să mai facă formare și asta mi-a întrerupt activitatea de formare pe trei ani. Era presiunea de la facultățile private care voiau să aibă acces și să facă el toate trainingurile pe fonduri europene. Asta a fost ideea lui Câmpeanu și a fost urmată de o coalizare a furnizorilor, inclusiv de cei privați. A respins-o Iohannis, în Parlament nu am reușit să ajungem, dar a picat pentru că a fost foarte prost scrisă. A fost oarecum o frustrare că nu munca noastră a oprit-o, ci că au amestecat ei niște chestii aiurea în lege.

Un moment personal greu a fost implementarea proiectelor pe fonduri structurale, care au venit cu foarte mare întârziere, de a trebuit să îmi ipotechez casa.

Ce te-a făcut să continui?

Știam că ce fac, fac foarte bine. Ba chiar știam că sunt cea mai bună și că am fost pionier pe treaba asta în România. Am fost prima organizație care a făcut formare. Eram hotărâtă să o fac indiferent de condiții, să continui să fac un lucru care se dovedise că e bun.

Ce m-a făcut în general să merg înainte a fost să văd că merită, că ceea ce fac chiar are impact. Asta mi-a dat curaj să continui cu următorul și următorul proiect.

Ce succes ți-a rămas foarte viu în minte?

Faptul că organizațiile pe care le-am format și cărora le-am oferit consultanță în anii ‘90 s-au dezvoltat atât de frumos, încât există și în ziua de azi și sunt printre cele mai mari și au impact. Aici mă gândesc la programele de dezvoltare organizațională și câteva din organizațiile cu care am lucrat sunt Inimă de Copil din Galați, FRCCF, FONPC, Pro Democrația sau ARAS.

Un alt succes e procesul de formare de formatori pe care l-am dezvoltat înainte de a apărea instituțiile românești de acreditare și în care am dezvoltat niște oameni care au adus o plusvaloare în orice tip de organizație în care au ajuns, chit că e sector privat sau ONG. Avem oameni de la miniștri în Noua Zeelandă, până la firme de IT sau de publicitate, în poziții de decizie și care fac lucrurile mai bine tocmai pentru că s-au dezvoltat personal.

Că am organizat prima și singura conferință internațională despre problemele sectorului nonprofit, în colaborare cu Johns Hopkins în 2006. Din conferință a rezultat și proiectul cu codul de conduită, pe care îl consider un succes chiar dacă n-a fost implementat. Probabil nu a fost vremea potrivită față de Industria Binelui de acum.

Un drum lung din ‘90 până acum – cum arată sectorul ONG în zilele noastre?

Aș zice că după atâtea agresiuni, oamenii din ONG au învățat că trebuie să fie proactivi, nu reactivi. Asta a fost marea bubă a sectorului dintotdeauna. Noi am reactionat, și nu am avut un plan de “ce ar fi dacă”. Organizațiile pe care le avem acum sunt mult mai mature și trecute prin multe probleme. 

Mereu a fost presiune și fiecare ciclu de alegeri aducea niște provocări, de la toate promisiunile preelectorale uitate, culminând cu amenințările legii Pleșoianu. Mereu a existat o sabie a lui Damocles care nu știi cum poate să cadă, în funcție de interesele politice. Nu de puține ori am fost în logica lui “dacă nu suntem ignorați, măcar să nu fim amenințați.”

Pe de altă parte, s-au făcut progrese pe legea sponsorizării. Nu visam așa ceva în anii ‘90. Și asta cu parteneriatul public – ONG, care nu era văzut ca o chestie nici utilă, nici dezirabilă. Cu unele ministere se poate colabora sau, cel puțin, se vede dorința de parteneriat. Și astea sunt în funcție de factorul politic. 

Totuși, e o lipsă de constanță vizavi de sectorul ONG. 

Depindem de oameni și nu de sisteme. Nu există un sistem predictibil, în care lucrurile să fie foarte clare și să știm că sunt politici publice care ne bagă în seamă, că avem posibilitatea să le influențăm. Suntem scoși la înaintare doar atunci când e nevoie să intrăm în UE, să fim scoși de sub monitorizarea MCV sau în discursuri politice.

Cum arată relația cu alte ONG-uri și cu alți susținători?

Daca la începutul anilor ‘90 și 2000 era competiție din cauza resurselor limitate, cred că am ajuns la faza în care ONG-urile chiar cooperează. Eu personal simt că am o relație bună cu toți cu care am intrat în contact.

Avem o relație bună cu voluntarii. Din păcate, nu avem o relație cu donatori individuali și companii, pentru că dezvoltarea organizațională și trainingul nu sunt niște lucruri care să genereze emoție și dorința de a finanța. Noi suntem în continuare dependenți de finanțări.

Ne dorim nu doar să ne facem înteleși mai bine de către comunitate, ci și să facem educație pe bune, dar e un drum cu două sensuri.

Ce mesaj final ai avea pentru sectorul nonprofit? 

Ce nu te doboara te întărește. Din experiență, fiecare obstacol m-a făcut mai puternică. Am învățat de pe urma fiecărei experiențe și simt că binele învinge întotdeauna. Uitandu-mă la organizațiile care încă există din ‘90 până azi, asta trebuie să ne inspire și să ne dea putere să continuăm. Nouă și celorlalți și mai tineri, care abia se înființează. 

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter

ONG-urile ar trebui să comunice așa cum le-ar plăcea să li se vorbească lor

ONG-urile ar trebui să comunice așa cum le-ar plăcea să li se vorbească lor

În ultimii ani, am trecut dintr-o criză în alta. COVID-19 a fost urmat de războiul din Ucraina. Războiul a însemnat a recalibrare a puterilor noastre ca țară-vecină (cum ne creștem securitatea) și ca societate (cum putem avea grijă de refugiați). Câteva luni mai târziu, am început să vorbim de criza prețurilor, inflație și, acum, despre o posibilă criză economică. 

Se împlinesc trei ani de când acest cuvânt a prins noi rădăcini în vocabular și în mentalul nostru colectiv. Asaltați de știri, oamenii s-au desensibilizat, și-au pierdut răbdarea, poate chiar și încrederea. 

În aceste condiții, cum putem să le menținem atenția celor care ne urmăresc sau ne ajută pe noi, ca societate civilă? Cum putem să păstrăm în agenda publică un subiect care nu mai e „hot”?

Unele răspunsuri ni le oferă Cristina Lupu (directoarea Centrului pentru Jurnalism Independent), care a organizat, în ultimele luni din 2022, seria de ateliere „Crizele tăcute: Jurnalismul, dincolo de breaking news”, în parteneriat cu UNICEF în România și USAID.

De-a lungul atelierelor, au încercat să afle, împreună cu jurnaliști din mass-media locale, cum putem vorbi despre probleme cu care ne-am obișnuit, dar care n-au dispărut. Și, mai important, despre cum menținem interesul publicului asupra subiectelor importante care, deși ne afectează la fel de mult, și-au pierdut din noutate. Pentru noi ca audiență, pentru noi ca societate civilă.  

În ultimii ani, atât presa, cât și societatea civilă, au fost prinse în toate crizele care ne-au marcat. În ambele cazuri, atenția audiențelor sau a susținătorilor a scăzut constant, deși crizele nu s-au încheiat. 

Cum ați pornit aceste ateliere și, mai ales, ce soluții ați găsit pentru „păstrarea” atenției? 

Am vrut să înțelegem care sunt nevoile jurnaliștilor. Despre COVID e important să vorbim în continuare. Dar de ce nu mai vorbim despre asta în presă? Pentru că există alte crize. Jurnalismul și societatea civilă funcționează din stins de focuri. Vezi o nevoie, te-ai dus după ea, ai încercat să o rezolvi. Dar după aia a apărut o altă nevoie, în cascadă. Atunci, prima nevoie intră pe un plan secundar, pentru că, în ambele cazuri, lucrăm cu oameni puțini și nu mai ai pe cine să aloci. 

Ne uităm la presă; dincolo de faptul că sunt puțini oameni și nu ai cum să ții subiectele la nesfârșit, mai e și publicul care se satură foarte repede. Oricât de bun este un material, dacă nu ți-l citește nimeni, materialul ăla e făcut degeaba. 

Așa că mi-am dat seama că acest subiect, al crizelor tăcute, adică acele lucruri care încă sunt importante, dar nu mai au cum să devină de actualitate, e foarte important pentru cei din această profesie. 

Și o altă problemă: de fapt, oamenii au cam obosit. Dacă până acum vorbeam de o criză din când în când, din 2020 am dus-o dintr-una în alta. Și deja simplul cuvânt criză te face să îți pierzi un pic răbdarea. 

Noi am pus pe hârtie că avem trei mari probleme: COVID, problema refugiaților și a războiului din Ucraina și, ultima, criza economică care începuse deja să se simtă de la finalul lui 2022. Miza atelierelor: să vedem cum putem să vorbim despre subiectele acestea fără să fie momentul lor acut. 

Care a fost intenția voastră în fața jurnaliștilor?

Intenția noastră a fost să le dăm niște instrumente sau măcar un spațiu în care să se gândească că e important să facă și materiale de profunzime. Chiar dacă n-ai timp, chiar dacă nu ai bani și ești alergat, publicul tău are nevoie de acel tip de materiale care sunt mai mult decât scurte știri, ca să înțeleagă și la ce să se aștepte. Pentru că o știre nu răspunde la asta, știrea este despre ce se întâmplă acum. 

Propunerea noastră pentru jurnaliști a fost să își găsească timp să întoarcă la ce face meseria asta și anume să le explice oamenilor: ce se întâmplă, de ce se întâmplă și cum o să-i afecteze pe ei în continuare. 

Mai mult, atât în media, cât și în nonprofit, ar trebui să găsim mai des răspunsul la „de ce se întâmplă?” și „de ce facem asta?”. Ca să le oferim oamenilor un strat în plus de informații.

Mie mi se pare că ce spui tu e o boală pe care o avem cu toții. Suntem atât de îndrăgostiți de CE-ul nostru și muncim atât de mult pentru acesta. Fiecare mărgică e cea mai frumoasă mărgică pentru că e a noastră și uităm că oamenii care ne citesc sau ne ascultă sau se uită la noi sunt expuși la zece mii de astfel de mărgele de la presă, de la organizații, așa că ai nevoie să răspunzi la „De ce facem? De ce facem asta?”

În practică, ce alte sfaturi le-ați oferit jurnaliștilor în cadrul acelor ateliere? Oare ar putea fi aplicate și în comunicarea sectorului nonprofit? 

Să ne uităm la context. Dintr-o simplă știre, aflată într-un flux de alte zeci de știri, omul nu înțelege nimic sau doar se obișnuiește cu subiectul. 

Să ne uităm la știrile rutiere și modul în care sunt abordate. Un expert din Slovenia ne spunea că dacă jurnaliștii vin doar cu titluri de genul „a mai murit cineva pe DN1”, „un alt accident pe DN1”, atunci ei nu fac decât să normalizeze situația. Într-un fel, induci ideea că ăla este datul sorții. Dacă nu vorbești despre cauze, dacă nu povestești din când în când despre soluții și context, atunci tu îți faci doar o parte din misiunea ta de a-ți informa publicul.

Dacă presa este cumpărată, înseamnă că subiectele pe care noi, ca ONG-uri, am vrea să le punem pe agenda publică s-ar putea să nu intre.

Contextul este foarte important și, mergând mai departe, cum l-am putea arăta atunci când vorbim despre sectorul nonprofit? 

Noi, la CJI, facem două lucruri: lucrăm cu jurnaliști și lucrăm cu profesorii, elevii și copiii în zona de educație media. Eu știu că jurnalismul e în pericol foarte mare în perioada asta, pentru că nu mai sunt bani, partidele politice dau publicitate din bani publici, fără să marcheze, condiționând conținutul. Știu că la nivel local, instituțiile publice cumpără foarte multă publicitate, reducând la tăcere aproape tot ce înseamnă presă. 

Atunci omul se întreabă : “De ce mă interesează? Presa oricum era cumpărată dintotdeauna.” 

Mi-am dat seama că e foarte important să vorbim de ce ar trebui să te intereseze pe tine, ca societate civilă sau pe tine, ca parte din public. 

Dacă presa este cumpărată, înseamnă că subiectele pe care noi, ca ONG-uri, am vrea să le punem pe agenda publică s-ar putea să nu intre. De foarte multe ori, subiectele pe care ONG-urile le pun pe agenda publică nu sunt foarte prietenoase pentru autorități: că vorbim de mame minore, copii săraci sau de modul în care se desfășoară programul 50-20.  Aproape toate lucrurile pe care le rezolvă organizațiile nonguvernamentale au legătură cu ce nu reușește statul să facă. 

Dacă ne uităm la aceste crize, cât  durează până când dispar din prime-time și până când susținătorii ONG-urilor nu mai sunt interesați de ele? 

Criza refugiaților venise după doi ani în care oamenii nu mai puteau să ducă încă o tragedie, iar pe mine m-a surprins cât am reușit să ne mobilizăm și cât am dat. 

Oamenii au văzut problema ca fiind importantă, până când au început să funcționeze autoritățile. În același timp, s-a suprapus și peste vară. Era una din primele veri în care oamenii puteau să aibă vacanță, și asta a scăzut un pic atenția. Cum spuneam, trebuie să ne uităm la context. Dacă statul nu primea resurse de la Uniunea Europeană, e posibil ca oamenii să mai fi stat cu ochii de pe situație. 

Problema pe care cred eu că o avem e că instituțiile media nu explică suficient, în acest moment, ce se întâmplă. Nu mai înțelegi de ce au crescut prețurile, nu înțelegi ce se întâmplă cu adevărat cu războiul, pentru că autoritățile nu comunică. De fapt, principala problemă este că autoritățile nu explică. 

Dacă autoritățile nu explică, următorii care ar putea să facă asta sunt jurnaliștii. Jurnaliștii nu fac asta din multe motive. Nu o fac pentru că nu au oameni, nu au expertiză, nu au foarte mult timp. Mai mult, redacțiile sunt mici, iar oamenii sunt începători și mulți nu înțeleg și nu au cum să explice fenomene complexe, deoarece nu mai ai editori. 

Dacă banii tăi vin de la partidele politice, s-ar putea să n-ai niciun interes să pui subiectele pe agenda publică, pentru că s-ar putea să primești un telefon. S-ar putea să nu vrei să vorbești despre creșterea prețurilor, pentru că ai un client mare, un lanț de supermarketuri, și nu știi dacă-i convine materialul tău, așa că rămâi la suprafață, iar publicul tău rămâne foarte puțin informat.

În acest context, ce ar trebui să facă societatea civilă pentru a fi sigură că subiectele ajung totuși la audiență?

Cu siguranță ONG-urile ar trebui să comunice mai bine pe propriile canale și să vorbească așa cum le-ar plăcea să li se vorbească lor. De fapt,  cred că putem comunicamai bine pe canalele noastre și putem spune singuri poveștile astea.  Cred că experții din ONG-uri invitați în presăar trebui să se exprime mai bine și să transmită mesajul mai eficient. Dar nu cred că ar trebui să scurtcircuităm complet presa. 

 

Și uite, asta e o conversație legată de mărgic. Noi avem așteptarea că dacă suntem ONG-uri, jurnaliștii trebuie să publice despre noi. Cred că e foarte important să înțelegem că uneori mărgicile noastre nu sunt subiect de știre. Sau, de cele mai multe ori, nu sunt nici măcar subiect de știri, mai ales dacă vrem să apărem la știri, la TV.  

Rar se întâmplă să facem lucruri atât de importante, încât să intri în bucățica aia de jurnal sau chiar și în presa locală sau presa online națională. Atunci, așa cum bugetăm publicitate pe Facebook, așa ar trebui să avem bugete de publicitate pentru presă. Uneori, când jurnalistul îți spune „ ăsta nu e subiect de știre, iardacă vrei să intre, trebuie să îmi dai bani de publicitate”, nu o spune din rea credință, ci pentru că ăla e adevărul. Dacă ții musai să apară, atunci vezi cât costă să plătești un comunicat de presă. De multe ori, vei ajunge la concluzia că-s atât de puțini bani, încât e posibil să nu conteze la bugetul organizației tale. 

Dar, în același timp, cred că e o inflație de comunicate și de comunicare și de informații pe care le trimitem în spațiul public.

Trebuie să ai răbdarea să le explici oamenilor o dată și încă o dată de ce e important și, dacă nu funcționează așa, să găsești un alt mod

Ce lucruri te-au marcat din conversațiile cu jurnaliștii în cadrul acestor ateliere?

Cât de singuri sunt. Și mă gândeam că asta se vede și în sectorul nonprofit. Uneori e bine să fie cineva care doar să te asculte, chiar dacă nu-ți poate oferio soluție. 

Indiferent de care parte suntem, avem cam aceleași probleme. Indiferent că tu ești ăla care încearcă să o explice sau ăla care pune întrebările, ai ajuns la un moment dat să fii singur și să nu mai poți relaționa  cu oamenii. Nici cu colegii tăi, nici cu oameni din profesii diferite. Și asta cred că și-a spus cuvântul destul de tare.

Noi n-am putut să ne ducem acolo să le rezolvăm problemele, lipsa finanțării, lipsa sau a politicienilor locali,  dar am creat un spațiu în care oameni din toată țara au vorbit între ei. 

După tura asta de evenimente față în față, mi-am dat seama că dacă vrem cu adevărat să vorbim de comunități, parteneriate și colaborare, ai nevoie ca „împreună” să fie și într-un spațiu fizic în care oamenii să poată vorbi. 

Avem tendința să strigăm că lucrurile sunt grave și uităm că lumea nu înțelege la fel de repede ca noi. 

Ce lecție ar trebui să tragă sectorul din acest val de crize și evenimente extraordinare? Să se pregătească pentru ce urmează? 

Sectorul poate să fie un pic mai bine pregătit. Am avut luxul să nu trăim cu mize mari și asta ne-a făcut să nu fim pregătiți pentru criză. COVID ne-a luat aerul din piept. Faptul că Ucraina a venit imediat după criza pandemică a fost rău, pentru că nu am avut deloc timp de reflecție.  

Trebuie să ne uităm la ce am învățat din intervențiile noastre până acum. Ce-am învățat și cum ni s-a schimbat activitatea? Sunt organizații care s-au trezit cu bugete foarte mari pe mână, iar acum nu le pot să e gestiona pentru că n-au oameni, nu au contabili suficienți și birocrația este absolut nebună.

Cum facem să nu mai ajungem acolo? Cum ne întărim pe vreme de pace, vreme de non-criză, ca să putem fi mai bine pregătiți când vine următoarea criză? Pentru că e clar că o să vină. Nu ne mai putem minți că nu o să vină nicio criză. 

Vorbim în momentul ăsta de refugiați din Ucraina, cei de război, dar, într-o perioadă destul de scurtă de timp vom vorbi de refugiați climatici care o să fie și la noi, nu doar în Germania, Italia și Grecia. 

La nivel de comunicare cu donatorii și susținătorii, unde ar trebui să se uite sectorul, să-și direcționeze atenția? 

Cred că avem tendința să țipăm și să strigăm că lucrurile sunt grave și lumea nu înțelege la fel de repede ca noi. Uităm că noi avem luxul de a înțelege lucrurile mai repede decât alții, pentru că facem asta de ani de zile. E normal ca restul să nu înțeleagă și că trebuie să avem foarte multă răbdare. 

Trebuie să avem răbdarea de a le explica oamenilor o dată și încă o dată de ce e important și, dacă nu funcționează așa, să găsim  un alt mod. E obositor, e frustrant. Uneori renunți și e normal să îți vină să renunți, dar trebuie să continuăm. 

Credit fotografii: Facebook.com Cristina Lupu și Centrul pentru Jurnalism Independent 

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter

Cei care dețin puterea fac absolut tot ce le stă în putere să ne îngreuneze munca

Cei care dețin puterea fac absolut tot ce le stă în putere să ne îngreuneze munca

Átlátszó Erdély (Transilvania Transparentă) umple un gol în presa independentă dedicată comunității maghiare din România. Prin investigațiile sale, publicația a prezentat investițiile guvernului de la Budapesta în România și a urmărit transparentizarea modului în care sunt folosite fondurile publice. 

Pentru Zoltán Sipos, redactorul-șef al publicației, să faci investigații înseamnă “să ne luptăm cu tot felul de absurdități, să găsim noi metode pentru a ne documenta subiectele. Am acceptat aceste greutăți, am devenit stoici”.  

Care erau marile provocări ale societății civile în momentul în v-ați înființat?

În comunitatea maghiară există o confuzie profundă în ceea ce privește principiul separării puterilor în stat, respectiv rolul și menirea societății civile. Un exemplu: principalul nostru partid politic, UDMR, este de fapt o asociație, care a înființat la rândul ei un număr de alte asociații, care sunt de fapt niște organizații care cooperează strâns cu UDMR și au o agendă politică. 

Deși avem foarte multe ONG-uri, în comunitatea noastră nu a existat, și nici acum nu există, o societate civilă puternică, cu finanțare independentă, capabilă să dialogheze și să fie critic cu cei aflați la putere. Există excepții dar marea majoritate a organizațiilor primesc finanțare prin decizii politice, ori de la UDMR (care la rândul lui gestionează banii alocați pentru comunitatea maghiară de către guvernul român), de la primării, ori de la guvernul maghiar. Cu toate că în aceste contracte de finanțare nu există clauze privind loialitatea, este de la sine înțeles că cei care beneficiază de sprijin nu critică niciodată public clasa politică.

Au fost momente în care ați simțit că trebuie să o luați din nou de la capăt în munca voastră în ultimii ani? În astfel de momente, care-i motivația? ce vă face să o luați de la capăt?

Am avut multe momente grele când am fost nevoiți să facem câte un pas în spate, dar din fericire nu am fost nevoiți să o luăm de la capăt.

Care-i rezultatul de care sunteți cei mai mândri de până acum?

Ne mândrim cu faptul că, după 7 ani de la înființare, nu doar existăm, dar am reușit să creștem de la an la an și să publicăm din ce în ce mai multe investigații cu impact. Asta într-o comunitate unde genul de muncă pe care o facem noi nu are absolut nici un fel de tradiție, iar contextul politic nu este favorabil.

Ați simțit o creștere a presiunilor asupra societății civile și presei? Aveți un plan în acest sens, o anumită poziție?

Cu câteva excepții, în comunitatea maghiară presa independentă, societatea civilă critică față cei de putere nu există. Presiunile sunt la ordinul zilei de foarte mult timp, sunt un fel de nouă normalitate cu care ne-am obișnuit și ne-am dezvoltat tehnicile de apărare. 

La Átlátszó Erdély avem o poziție foarte clară, pe care o comunicăm și public: noi ne facem temeinic munca de documentare și editare, toate deciziile fiind luate exclusiv de echipa editorială. Dacă cineva vrea ca un articol să dispară de la noi pe site trebuie să se adreseze tribunalului, și să obțină o sentință în acest sens. Până acum nimeni nu ne-a dat în judecată.

Simțiți că munca pe care ați depus-o până acum este amenințată sau slăbită de factori politici sau sociali?

Tot timpul simțim asta. Cei care dețin puterea fac absolut tot ce le stă în putere să ne îngreuneze munca. Dar noi ne-am obișnuit cu asta, să așteptăm, să ne luptăm cu tot felul de absurdități, să găsim noi metode pentru a ne documenta subiectele. Am acceptat aceste greutăți, am devenit stoici. 

Cum arată relația cu comunitatea? Simțiți că sunteți susținuți în misiunea voastră? Dacă da, se traduce și această susținere în acțiuni concrete (implicare prin voluntariat, donații, etc.)?

Cititorii noștri știu care este povestea noastră, că muncim onest și nu facem jocul nimănui. De aceea, am câștigat respect. Ne caută câte un cititor aproape zilnic, cu o problemă, cu o idee pentru subiect, sau pur și simplu pentru că vrea să vorbească cu noi. De la an la an, primim din ce în ce mai multe donații, însă suntem departe să putem spune că cititorii ne finanțează munca: undeva 10-15% din veniturile noastre anuale vin de la cititorii noștri.

Redacția Átlátszó Erdély, credit: site-ul publicației
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter

Cum transformi încrederea în loialitate

Cum transformi încrederea în loialitate

Un donator înțeles și ascultat este un donator loial.  Este mult de muncă, spune Roxana Sofică, grantmaker ARC și consultant în fundraising, și trebuie să înțelegem că o astfel de relație înseamnă mai multă deschidere din partea noastră. Dar odată ce ajungem la inima donatorului, putem construi un parteneriat pe viață.

Pentru ca donatorii individuali să aibă încredere în tine și în campania ta, trebuie să fii transparent într-un mod cât mai coerent. Astfel zis, organizațiile își vor restructura site-ul, de exemplu, pornind de la nevoile și întrebările donatorilor. Pagina ta nu este un avizier, este un loc unde interacționezi cu comunitatea de la care ceri ajutorul, așadar trebuie să știi ce întrebări ți-ar pune donatorii, iar răspunsurile să le intregrezi în comunicare ta. 

În urmă cu câțiva ani, site-ul nu era văzut ca un intrument de fundraising. Butonul de donează era ascuns pe o pagină, într-o secțiune rar vizitată, dar acest lucru s-a schimbat, iar organizațiile scot butonul de donație chiar pe prima pagină și îl lasă acolo, indiferent de campaniile pe care le organizează. Ca acest lucru să aducă rezultate cât mai bune, recomand organizațiilor să-și rafineze mesajele de fundraising și să nu uite să-și păstreze aceeași voce și personalitate, indiferent că ele comunică pe Facebook, pagina personală sau prin email-uri.  

Un alt lucru important pentru viitoarele campanii dedicate donatorilor individuali: aveți grijă ca oamenii să vă cunoască. Să vă cunoască pe voi, cei din spatele mesajelor postate. Cred că e util pentru donatori ca mesajul de fundraising să fie asumat de cineva din organizație, căruia să nu-i fie frică să vorbească și să se arate. O persoană aduce mai multă încredere decât un text stilizat, lipit la o poză. Gândiți-vă că donatorul pe care-l aduceți în organizație trebuie să simtă că o cunoaște cât mai bine pe persoana care-i va trimite lună de lună newslettere. 

Răbdare, răbdare, răbdare

Comunitățile solide de donatori nu apar în urma unei singure campanii, de aceea, noi sugerăm ca odată aleasă metoda (Debit direct, online donations, direct mail), o organizație să petreacă trei ani pentru a vedea cum îi cresc rezultatele. 

Cred că este important să înțeleagă că pentru campaniile pentru donatori individuali e musai nevoie de investiție în primă fază și să nu caute scurtături în metode. 

Urmărește procesul, pentru că apar greșeli. De exemplu, avem metoda debitului direct, unde ai nevoie de fundraiseri stradali, dar unele organizații ne spun că nu e nevoie decât de câțiva voluntari sau sunt suficienți oamenii din echipă. Realitatea ne-a arătat că nu funcționează. 

Pentru debitul direct, trebuie să ai constant interacțiuni. Ca organizație, poți alege o variantă ușoară și să intri în 3-5 companii, unde strângi un anumit număr de donatori. Dar oamenii renunță la donații după prima sau a doua lună, iar atunci cum revii la ținta propusă? Cât de ușor îți va fi să intri în alte 3-5 companii?  Dacă ai constant 3-5 fundraiseri stradali, vei putea atrage constant donatori noi, care vor acoperi inevitabilele rezilieri și renunțări. 

Poveștile continuă să joace un rol central în comunicările de fundraising, iar organizațiile înțeleg că în momentul solicitării este nevoie de o emoție puternică! Dar această emoție puternică nu trebuie doar menținută, ci trebuie să construiești în jurul ei. Nu poți să-l ții tot timpul în chingi pe om, ai nevoie să creezi un echilibru în emoțiile donatorului, de aceea noi recomandăm ca fiecare organizație să-și asume încă de la bun început un plan de creștere și cultivare.  

Mai mult, ca organizațe, trebuie să știi că fiecare newsletter este de fapt un pas mai adânc în relația cu organizația. Nu este o repetiție, este o dezvoltare. Nu vrei să-i lași donatorului sentimentul că de fiecare dată când îi scrii, faceți cunoștință. Îi arăți că știi despre ce ați comunicat până acum. 

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter

„Rotițele fără de care mecanismul nu ar putea să meargă”. Donațiile prin SMS și impactul lor

„Rotițele fără de care mecanismul nu ar putea să meargă”. Donațiile prin SMS și impactul lor

Nicolas, un băiețel de 11 ani, „cuminte și ascultător”, stă întins pe o masă de operație, în Spitalul Marie Curie din capitală. E învelit cu un cearceaf până la brâu și are pieptul dezgolit. Se uită stânga-dreapta la cei peste zece specialiști, români și străini, care roiesc în jurul lui. Pe spatele halatelor a două dintre doctorițe e desenată o inimă și scrie BO CCV (Bloc Operator, Chirurgie Cardiovasculară). Una dintre ele îi pune o mască pe gură și la scurt timp, copilul adoarme. E joi, 19 ianuarie, 2023, ora 15 și Nicolas urmează să se opereze pe inimă în cadrul unei misiuni medicale, coordonate de medicul sirian Tammam Youssef, care profesează în Italia. Doctorul va încerca să îi lărgească valva aortică, care acum e îngustată și reduce fluxul sângelui de la inimă spre artera principală a corpului – aorta.

Text de Delia Marinescu

Fotografii de Bogdan Dincă  

Asistenții îl ung pe piept cu betadină, o soluție dezinfectantă de culoare cărămizie. Apoi îi acoperă tot corpul, mai puțin toracele, cu o pânză mare, verde. O lumină puternică e îndreptată spre pieptul lui. În bătaia lămpii, pare o portocală pe un petic de iarbă.

Pe 3 ianuarie, Viorica, mama lui Nicolas, l-a rugat să aducă niște sticle de bere goale de la rudele cu care petrecuseră împreună de Anul Nou, ca să le înapoieze la magazinul din sat. Locuiesc la casă, în apropierea unei păduri din Bughea de Jos, o comună din județul Argeș. Când s-a întors de la neamuri, copilul a pus repede capul în brațele tatălui său. Nu gâfâia normal, ca atunci când venea de la fotbal sau de la alergat. O venă din partea stângă a gâtului îi pulsa tare, iar inima „numai că nu-i ieșea din piept”, povestește mama. 

„«Ce ai pățit? Te-ai bătut, ai obosit?»”, l-a întrebat tatăl. „«Pune-i mâna», mi-a zis”, își amintește femeia. „Ceva nu e în regulă, trebuie dus la doctor”, a rostit ea cu voce tare. Până atunci nu observase că cel mic ar fi avut probleme cu inima.

Două zile mai târziu, Nicolas și mama lui erau la Spitalul Marie Curie din București, după ce un medic din Argeș i-a trimis în capitală, când a văzut gravitatea cazului. Femeia a înțeles că în termeni medicali afecțiunea băiatului se numește stenoză aortică severă și că în termeni simpli, valva care pompează sângele în aortă, spre tot corpul, e îngustată, „ca un furtun pe care îl strângi”. A știut că trebuie operat cât mai curând. 

*

Pentru ca degetele medicilor români și străini să opereze astăzi inima lui Nicolas într-o secție modernă de cardiochirurgie de la Marie Curie, sute de mii de degete au tastat un SMS cu textul LOVE la 8844. Un gest de două secunde prin care donează 2 euro lunar contribuie la salvarea vieților a peste 1000 de copii care se nasc anual în România cu probleme cardiace. 

În 2009, când a făcut prima campanie, Inima Copiilor a reușit să strângă, în mai puțin de trei luni, aproximativ 650 000 de euro doar din SMS-uri. Peste 300.000 de oameni au donat atunci (căci nu existau donații recurente). Erau mișcați de mesajele pe care le auzeau la radio sau la televizor despre copiii a căror inimă înceta să bată prea devreme din lipsa unei șanse la o operație. A fost un record la acea vreme, spune Alex Popa, președintele asociației. Am fost prima campanie serioasă de adunat bani prin SMS-uri

Între 2009 și 2011, Asociația Inima Copiilor a construit o întreagă secție la spitalul Marie Curie, secția de cardiochirurgie, aproape exclusiv din donații prin SMS. 

Alex și colegii lui au fost impresionați de receptivitatea oamenilor de a dona printr-un SMS, și de atunci au derulat și alte campanii. O parte dintre donatori sunt foști pacienți, susținători pe care-i avem de mulți ani”, spune Alex. Adună, vorbesc cu prietenii, au înțeles că noi suntem foarte serioși în ceea ce facem

Seriozitatea celor de la Inima Copiilor se traduce prin fapte. Din 2009 încoace, au construit sau amenajat patru secții de la Marie Curie: cardiochirurgie, terapie intensivă nou-născuți, cardiologie și neurochirurgie. Sprijină financiar misiunile medicale de cardiochirurgie de la Marie Curie – de zece ani încoace, timp de zece zile pe lună, medici străini, ca Tammam Youssef, vin să opereze copii și să instruiască personal. Contribuie la misiuni medicale în Iordania, Senegal, Irak, Maroc și Nigeria. Au participat la renovarea și modernizarea secției de terapie intensivă nou-născuți a Spitalului Județean Constanța. Au creat prima bancă de lapte matern din România. Ajută cu aparatură modernă secții de terapie intensivă neonatală, de cardiologie și cardiochirurgie pediatrică și maternități din diferite orașe din țară. 

Pentru activitatea din secția de cardiologie de la Marie Curie, oamenii au trimis 3605 de SMS-uri în 2013-2014, iar pentru construcția noii secții de Terapie intensiva nou-născuți din Constanța, s-au trimis 11.895 SMS-uri între 2016 și 2018, potrivit platformei donație.ro, care centralizează și gestionează de peste zece ani donațiile strânse din SMS-uri de ONG-urile din România. 

În prezent, principalul proiect pe care Inima Copiilor se concentrează este extinderea secției de cardiochirurgie de la Marie Curie. Asta înseamnă: amenajarea celei de-a doua săli de operații, crearea a 15-20 de locuri de terapie intensivă cardiacă (acum sunt șase), crearea a 25 de locuri în saloane, reamenajarea și modernizarea spațiilor și a aparaturii.

Din noiembrie 2021 și până acum au strâns, pentru această cauză, peste 1 milion de euro, din necesarul de 3 milioane de euro. Aproximativ un sfert din banii adunați, mai exact peste 275. 000 de euro, vin din SMS-uri cu textul LOVE, trimise la 8844. Restul de bani vin din alte sponsorizări și donații individuale și de la sponsorul principal al asociației, o companie importantă de asigurări.

Unii dintre cei care donează prin SMS sunt părinți care au proprii copii bolnavi de inimă. Valeria, din București, e mama unui băiețel de 5 ani, care e coleg de salon cu Nicolas, și care urmează să fie transferat la un spital din Italia, cu sprijinul Asociației Inima Copiilor. Femeia donează de aproximativ 5 luni pentru asociație și le urmărește pagina de Facebook, unde află de mulți copii care au nevoie de ajutor. „Mă gândesc la binele lor, aș fi donat chiar dacă nu ar fi avut el o malformație la inimă”, spune femeia, care a aflat din a treia zi de viață a fiului ei că acesta are probleme cu inima, însă abia acum a fost necesară intervenția.

Într-un alt salon de la același etaj, Angelica, mama unui băiat de 13 ani, donează pentru Inima Copiilor de aproximativ 7 ani, după ce fiul ei s-a operat pentru prima dată pe inimă. „Niciodată n-am zis că o să mă mai întorc aici. Am zis să donez până pot”, spune femeia care lucrează în legumicultură. Are mai multe sere în care cresc roșii, castraveți, vinete și dovlecei, iar doi euro pe lună „nu înseamnă nimic”.  

„Dacă ar conștientiza fiecare să dea 1 euro pe lună cred că s-ar face minuni”, subliniază ea. Le-a povestit și rudelor ei despre importanța acestui gest mic cu însemnătate mare și și-a dat seama că mulți nu cunosc această posibilitate de a ajuta. „Am convins-o pe mama să doneze și mi-a zis că de ce nu i-am zis dinainte”. „«N-am știut că ești interesată să donezi»”, i-a răspuns. 

M.Ț, 58 de ani, o doamnă pensionară din nordul României, care dorește să rămână anonimă, donează lunar câte 2 euro către opt asociații, pentru oameni afectați de războiul din Ucraina, pentru copii cu autism sau pentru construcția unui spital, printre alte cauze. „Sunt tare sensibilă la suferințe, mai ales la copii, empatizez cu toate cazurile făcute publice”, explică femeia care are încredere că această modalitate de a strânge fonduri e mai sigură decât altele. Îmi trimite screenshots cu asociațiile către care donează în total 16 euro  în fiecare lună. 

Într-un birou de la parterul Spitalului Marie Curie, profesorul cardiochirurg sirian Tammam Youssef răspunde la telefon în italiană, apoi în arabă, ascultă mesaje vocale în ambele limbi, butonează rapid, sună iar. Stă de vorbă cu medici care îl întreabă despre copii cu diferite probleme cardiace. 

După ce închide telefonul, trece cu naturalețe în română. E limba pe care a învățat-o în studenție, acum 45 de ani. În 1978, într-o perioadă în care exista o cooperare academică strânsă între Siria și România, primea o bursă să studieze medicina la Universitatea de Medicină și Farmacie Carol Davila din București. După ce a făcut specializarea la Fundeni, în 1993 a plecat să profeseze în Italia. Astăzi lucrează în principal la Clinica San Donato din Milano, unul dintre cele mai mari centre din Europa de cardiochirurgie pediatrică.

Din 2013, dr. Tammam a început să vină câte zece zile pe lună în România, în misiuni medicale care  au loc în cadrul unui protocol de colaborare între Ministerul Sănătății din România, Clinica San Donato din Italia, Fundația Bambini Cardiopatici nel Mondo și Asociația Inima Copiilor.
 

Peste 2500 de copii au fost operați de atunci în România și Italia în cadrul acestui program, spune medicul Tammam Youssef. 70% dintre ei au fost operați în România și 30% în Italia. Înainte de 2013, procentul era invers, intervențiile a 30% dintre copii se puteau face în țară, iar restul, în peninsulă, adaugă medicul. „Înainte să venim noi, copiii ori mureau, ori se trimiteau afară”. 

În afară de miile de copii cărora le-au salvat viața, medicul și colegii lui străini (în mare parte sirieni) au instruit peste 150 de doctori, asistenți și tehnicieni din București, Iași și Timișoara.

Echipa de la Marie Curie, pregătită de dr. Youssef și ceilalți medici, are sub 35 de ani, spune acesta. „E o investiție pe încă 30 de ani”, explică el. În urma pregătirii, doctorii români au căpătat autonomie și în intervalul de timp dintre misiunile medicale operează singuri aproximativ 80% dintre cazuri. „A fost un lucru foarte pozitiv că am reușit să particip la dezvoltarea medicinei românești într-o oarecare măsură. E un lucru fericit să redau un pic de recunoștință în fața statului român. Unul dintre medicii pregătiți de Tammam Youssef este doctorița Irina Mărgărint, „un talent”, menționează profesorul.

Lacrimile de fericire ale unei mame care își vede copilul vindecat sunt o motivație foarte mare, recunoaște medicul. „Un copil de zece zile putea să moară și îl vezi la 20 de ani că trăiește, e cea mai mare satisfacție”. Însă nu trebuie să te îmbeți cu ce ai reușit până acum, e de părere medicul. „Să fii satisfăcut în totalitate e periculos. Trebuie să fii la curent cu ceea ce se face și să încerci să fii mai bine de cum ești”.

Tammam Youssef și ceilalți medici din misiune își doresc extinderea secției de cardiochirurgie de la Marie Curie, pentru ca în ea să poată opera cel puțin 400 de copii bolnavi de inimă în fiecare an, de două ori mai mulți decât acum. 

*

Doctorița Olguța Untaru trasează o linie fină cu bisturiul pe mijlocul pieptului lui Nicolas. În urma tăieturii rămâne o dâră roșie. Doctorița Irina Mărgărint pune compresii albe care se înroșesc instant. Dr. Untaru folosește apoi un sternotom care scoate un fum ușor și un zgomot ca de polizor. Cu acesta se taie efectiv sternul. În dreapta, un specialist apasă pe butoanele unui aparat din care ies mai multe furtunuri și urmărește parametrii de pe un ecran. E ca o orchestră, totul funcționează în armonie. 

În pieptul lui Nicolas se face o crăpătură lată de un deget. Aproape o oră mai târziu, crăpătura se lărgește, încât prin ea poate intra un pumn. Pieptul copilului pare o portocală despicată în două. Din mijloc, se vede pulsând inima lui Nicolas. n

La un moment dat, monitorul de lângă masa operație, care arăta constant valori de 106-107, începe să bipăie și se aprinde o lumină roșie, valoarea crește până la 130. Specialiștii se grăbesc, unul dintre ei îi cere unei asistente o compresă mare și se uită spre monitor. Apoi valoarea scade iar. 

Peste aproape trei ore, pieptul lui Nicolas are o deschizătură și mai mare. În ea, încap acum aproape doi pumni. 

În sala de operație intră medicul Tammam Youssef, după ce se spală foarte bine pe mâini, timp de câteva minute. Provocarea pentru această intervenție va fi salvarea valvei lui Nicolas. „Dacă e prea deteriorată, suntem obligați să o înlocuim, dar sperăm să o reparăm”, subliniază medicul. 

Acesta trece în locul doctoriței Untaru, care împreună cu doctorița Mărgărint a deschis pieptul lui Nicolas. Pe monitor valoarea este 0 și de acum se lucrează direct pe inimă. 

În salon, mama stă „ca pe spini”. De trei ore se tot ridică de pe scaun, se plimbă, se așază iar și vorbește la telefon cu soțul. Bărbatul e afară, în fața spitalului și o sună „din cinci în cinci minute, dacă am aflat ceva de copil”. Asistentele i-au spus că o să mai dureze. Nu poate decât să se roage și să spere că totul se va termina cu bine.  

După aproape șapte ore de când a început operația, Viorica îl vizitează pe Nicolas la terapie intensivă. Se bucură să audă de la medici că intervenția a avut succes și că „au recuperat valva lui”.

„În fiecare zi cam așa e viața noastră. Ați asistat la o aventură”, ne spune medicul Tammam Youssef, care, împreună cu echipa lui, a mai salvat o inimă.

Oamenii care donează prin SMS sunt „rotițele fără de care mecanismul nu ar putea să meargă”

Spațiul care va permite extinderea secției de cardiochirurgie de la Marie Curie se va elibera pentru că o parte din secțiile existente se vor muta în noul spital construit de Asociația Dăruiește Viață. Spitalul va primi pacienți copii începând cu a doua jumătate a acestui an. 

Asociația care a ridicat primul Spital Național de Copii pentru Cancer, Boli Grave și Traumă, din donațiile a peste 350.000 de persoane fizice și 7.000 de companii, deține recordul în privința sumelor donate prin SMS în România. 

Dăruiește Viață a reușit să strângă primul milion de euro din donații prin SMS în 2017 și de atunci continuă să doboare record după record. Până astăzi au strâns peste 5 milioane de euro din SMS-urile oamenilor care au trimis mesajul SPITAL la 8844 pentru a dona 2 euro lunar sau ale celor care au trimis SPITAL la 8864 pentru a contribui cu 4 euro lunar. 

#NoiFacemUnSpital a devenit refrenul din mintea a peste 350.000 de oameni, care au devenit „cea mai mare comunitate din România care s-a adunat să facă bine”, spune Oana Gheorghiu, co-fondatoarea asociației, alături de Carmen Uscatu. Să știi că atât de mulți oameni donează constant „este extrem de motivant și de apăsător, pentru că vine la pachet cu multă responsabilitate, cu nevoia de a face lucrurile foarte bine”. Sunt oameni care „își rup dintr-o pensie și dintr-un salariu nu foarte mare”. Oamenii care donează prin SMS sunt „rotițele fără de care mecanismul nu ar putea să meargă”, adaugă Gheorghiu. 

Oana Gheorghiu (stânga), pe șantierul spitalului, mai 2020.

Asociația Dăruiește Viață a câștigat încrederea atâtor sute de mii de oameni făcând ce le-au promis, având în spate proiecte finalizate, intervenind în situații critice, cum ar fi tragedia de la Colectiv sau pandemia de Covid-19, în care au ajutat prompt spitale și pacienți, comunicând constant și transparent, explică Gheorghiu. „Îi ținem la curent cu ce facem cu banii pe care i-au donat”.

Dincolo de a le trimite vești constant în legătură cu ce fac, cei de la Dăruiește Viață au încercat să îi cunoască și le-au cerut acordul să îi contacteze. Au aflat că donatorii lor sunt „oameni absolut normali”, care își doresc să găsească acasă un sistem de sănătate ca în vest, oameni care nu mai vor să trăiască cu frica de a merge într-un spital românesc. 

Una dintre cele mai emoționante povești de donatori pe care Oana Gheorghiu le-a ascultat a fost cea a unei mame care începuse să doneze cu un an înainte ca propria fiică să fie diagnosticată cu cancer. „«Nu mi-am imaginat niciodată că o să donez undeva unde și fiica mea o să aibă nevoie»”, își amintește Gheorghiu că au sunat cuvintele mamei.    

Alți donatori sunt părinți care află de Asociația Dăruiește Viață în timp ce sunt internați în spital cu copiii lor diagnosticați cu cancer și care „își rup 2 euro sau 4 euro să simtă că sunt parte din comunitate.” Și nu din orice comunitate. „Poate o dată în viață ai șansa să contribui la construcția unui spital.” 

Pe lângă faptul că au strâns o sumă colosală din SMS-uri, din care au pus pe picioare un spital, Gheorghiu crede că e importantă partea de educație pe care au realizat-o, faptul că au transmis românilor că „e nevoie să ne implicăm ca să facem ceva. Suntem  niște cetățeni care trebuie să avem grijă și noi de noi”.

Lucrări de amenajare la spital, septembrie 2022
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter

Acasă departe de casă

Acasă departe de casă

Puțin mai sus de centrul Clujului, pe o stradă din zona Gării, se va construi noua Casă Filip, un cămin pentru bolnavii oncologici care-și cară durerea și afecțiunile sute de kilometri pentru a găsi alinare în spitalele din Cluj. Transformarea prin care trece Casa Filip nu înseamnă doar mărirea capacității de cazare, ci și un nou început pentru inițiatoarea proiectului, Violeta Goron, care și-a pierdut soțul în lupta cu cancerul. Dacă prima Casă s-a născut din durerea pierderii persoanei dragi, noua Casă Filip se ridică pe o poveste de iubire.”

Realizat de Valentin Șchiopu 

Felicia a fost diagnosticată cu cancer în 2018, la 57 de ani. Deși locuiește în Suceava, a ales să meargă la Cluj pentru investigații, tratament și intervenția chirurgicală. Își amintea foarte puțin orașul, ca dintr-o carte poștală prăfuită. Cu vreo 20 de ani înainte, își însoțise sora bolnavă pentru o operație într-una dintre clinicile clujene. A ținut să-i fie alături pe întreaga perioadă a spitalizării . A dormit atunci în spital, pe o banchetă de două locuri aflată pe holul unde așteptau de obicei pacienții. Beneficiase de înțelegerea și complicitatea unei asistente, care i-a permis să rămână peste noapte cu condiția ca, înainte de vizita de dimineață, s-o șteargă din unitatea medicală. 

Când a venit ea însăși să se trateze la Cluj, lucrurile se schimbaseră mult. Doar drumul Suceava – Cluj, cu trenul poticnindu-se prin munți, făcea tot ceva mai mult de 7 ore. Or asta putea deveni un adevărat coșmar, în condițiile în care tocmai te întorceai de la o ședință de chimioterapie. 

Făcuse 24 de astfel de drumuri în aproape 11 luni. Găsise resurse să lupte, să caute cel mai bun tratament și să se facă bine, dar a înțeles că asta presupune costuri pe care nu și le poate permite. Când a aflat că va trebui să-și asigure un loc de cazare în Cluj, pentru o perioadă de șase săptămâni, ca să facă zilnic radioterapie, a intrat în panică. A deschis o pagină de internet și a găsit ofertele celor mai apropiate pensiuni de Institutul Oncologic din Cluj. 150 de lei, 200 de lei pe noapte, erau cele mai mici prețuri. Cineva i-a spus că s-a deschis în Cluj un loc care oferă cazare bolnavilor de cancer și aparținătorilor acestora, pentru sume modice, cât să asigure acoperirea cheltuielilor de întreținere. 

Părea foarte puțin credibil. Felicia a sunat la numărul afișat la contact și a primit confirmarea rezervării unei camere pentru următoarele 42 de zile. A fost printre primele persoane care s-au cazat la Casa Filip, locul care urma să devină casă pentru sute de suflete în următorii cinci ani. 

Mai exact, peste 900 de persoane au trecut pragul Casei Filip din 2018 încoace. Zalău, Petroșani, Iași, Timișoara, Rădăuți, Carei, Deva sunt câteva din orașele de origine ale musafirilor. Suspicioși la început, neîncrezători că cineva le poate oferi o mână de ajutor, mulți dintre acești oameni au legat prietenii în perioada în care au făcut tratamente la Cluj. Pe pagina de internet a Casei sunt zeci de mărturii ale celor care au trăit temporar sub același acoperiș. Toți spun că s-au simțit ca într-un fel de concediu, pe care, de altfel, nu și-l mai permiseseră de ani de zile și că au găsit printre ceilalți ”locatari”, pacienți la rându-le, tocmai bucuria de a fi împreună, de a râde sănătos și de a se bucura de compania oamenilor.

”După tratamentul dur și intervenția complicată din octombrie 2018, trebuia să mă întorc acasă. Eram epuizată. Un domn pe care nu-l întâlnisem niciodată în viața mea s-a oferit și m-a dus cu mașina personală la Suceava. Omul, voluntar la Casa Filip, nu a vrut să primească nimic, niciun ban, măcar de benzină. Nimic!”
Felicia
Suceava
Foto credit Raul Ștef

Casa Filip e un proiect inițiat de psihologa Violeta Goron, fondatoarea și directoarea Asociației Preventis,  care oferă consiliere pentru tinerii dependenți de droguri, alcool și jocuri de noroc. Când soțul ei s-a îmbolnăvit de cancer, în 2015, l-a însoțit de fiecare dată când a fost posibil la spital. A stat mult cu el în unitatea medicală unde a fost internat.“M-au traumatizat boala lui și sistemul medical”, spunea Violeta după deschiderea Casei. “Cred că, după ce a murit el, dincolo de doliu a fost trauma bolii. Nu treci peste, treci prin asta. Și am trecut prin asta”

La câteva luni după ce Filip s-a stins, la doar 36 de ani, Nelu Andru, prieten de familie și om de afaceri din Arad, i-a cerut să-i dea o idee pentru a susține financiar un proiect caritabil. Violeta și-a adus aminte de oamenii pe care i-a întâlnit în spitale, de colegii de salon ai lui Filip, majoritatea veniți din alte orașe, și de cei care încercau să le fie alături, chinuindu-se să găsească soluții locative accesibile. Se gândise că ar fi minunat să existe ”un loc confortabil, în care oamenii să se simtă bine, să fie primiți bine, un loc care să compenseze, deși e mult spus să compenseze, toată urâțenia care-i la spital, și tot stresul de acolo”, spune Violeta. 

I-a împărtășit gândurile, iar Andru s-a oferit să finanțeze ideea cu 80.000 de euro, cu condiția ca Violeta să se ocupe de găsirea unui spațiu de cazare. Se întâmpla la începutul lui 2017, când piața imobiliară din Cluj se dezmorțise și se pregătea de o nouă acrobație. Au fost nevoiți să mărească bugetul de câteva ori pentru ca proiectul să aibă o șansă. Au fost zeci de vizionări cu agenți și tot atâtea false speranțe. 

În octombrie 2018, după luni bune de căutări, Violeta a găsit o parte a unui duplex abia ridicat, la stadiul de semifinisat. Costa în jur de 170.000 de euro. Au văzut însă potențial în acea construcție, iar prietenul  din Arad a luat un împrumut personal pentru a acoperi costurile. Apoi, lucrurile s-au legat în moduri uneori miraculoase. Una dintre băncile de la care solicitaseră un credit i-a anunțat că desființează un hotel la Vatra Dornei și le-a donat mobilierul. Altcineva a plătit manopera pentru finisajele interioare. ”M-a ajutat mult implicarea în acest proiect, în sensul în care m-a forțat să-mi recapăt energia despre care credeam că dispăruse complet. Înainte eram consumată și fizic, și psihic. După ce am început, și a trebuit efectiv să mă gândesc cum o să arate spațiile, ce să comand, cum facem dușurile, tot, n-am mai avut timp de zăcut”, povestește Violeta. 

”De fiecare dată când mă întorc de la Institutul Oncologic, de la radioterapie, se întâmplă să mă sune familia, prietenii: ce faci, unde ești, ah, în drum spre casă, te întorci la Timișoara? Nu, fraților, mă întorc la Casa Filip. Dar da, e ca și cum m-aș întoarce în propria casă, mă așteaptă răcoare și curățenie deplină. Wow, ce bine e, îmi spun, ca acasă!”
Claudia
Timișoara

Pe 26 mai 2018, pe strada Odobești din cartierul Iris, s-a deschis Casa Filip: șase dormitoare cu două paturi fiecare, patru băi cu dușuri și o bucătărie complet utilată și mobilată, gata să ofere liniște, confort și alinare celor mai suferinzi dintre noi. 

La început, curățenia a fost asigurată de voluntari, iar musafirii primeau câte  un prânz gratis în weekend. După câteva luni, au început să primească o masă caldă zilnic.

Proiectul a fost susținut exclusiv prin donații și sponsorizări ale diverselor persoane fizice, firme sau biserici. Au fost și oameni care au ajuns întâmplător în imobilul de la numărul 22 și s-au decis să ajute. De exemplu, un tânăr care deținea o pizzerie în cartier și a onorat o comandă la Casa Filip, a aflat povestea locului și a decis să livreze pizza gratis în fiecare joi, consolidând un fel de tradiție în următorii ani: joia cu pizza. Altcineva a citit în presă despre proiect și a decis să-și cedeze temporar apartamentul pentru alți bolnavi de cancer sau însoțitori. 

În prezent, Casa Filip se pregătește pentru o nouă etapă. Proprietatea de pe Odobești s-a vândut și s-a investit în ridicarea unei noi clădiri, pe strada Vrancea, care va putea adăposti, din vară, 40 de musafiri în același timp. Exista o construcție veche pe acel teren, iar planul implică renovarea acesteia și ridicarea unei alte clădiri în vecinătate.

”Nelu a venit în acea dimineață să semneze actul de cumpărare”, își amintește Violeta. “A ajuns mai repede și a mers la Casa Filip, la vechea locație, să discute cu Cristiana, cu Vera, fetele care se ocupau de musafirii noștri. (…) L-a interesat să știe cum văd ele mutarea, ce simt în legătură cu acest pas. Era foarte îngrijorat să nu cumva să stricăm un lucru bun, știa că ceea ce am realizat până acum a avut un impact asupra oamenilor și nu-și dorea să risipim asta.”

Ca să nu suspende activitatea până la finalizarea lucrărilor, au închiriat câteva camere într-un hotel din Cluj pe perioada limitată în care Casa Filip 2 va fi doar un șantier, și au continuat să ofere cazare oamenilor care i-au solicitat. Două luni mai târziu, în noiembrie 2021, Violeta primea vestea decesului omului cu care inițiase Casa Filip. Și-a promis că nu va abandona proiectul și pentru a respecta memoria lui Nelu Andru.

“A fost tare dificil să procesez pierderea lui Nelu”, spune Violeta. “Au fost câteva lucruri care m-au ajutat să duc cumva și această pierdere. În primul rând, eu cred că totul în lumea asta se întâmplă cu un scop, că nu este nimic întâmplător chiar dacă eu nu înțeleg, și că este cel mai bine pentru mine să accept ceea ce se întâmplă.

Acceptarea situației, cu toată durerea și încărcătura ei, cu toate întrebările care vin, au ajutat-o și atunci când l-a pierdut pe Filip. Apoi, a fost și aspectul practic al lucrurilor –  tocmai cumpărase o proprietate, lucra la proiectul noii case, pregătea planul de fundraising.

“Eram cu extrem de multă treabă pe cap și a fost nevoie să mergem mai departe.”

”Când începe să-ți cadă părul, smocuri-smocuri, alegi să te tunzi la zero. Când am aflat că sunt bolnavă, m-am pregătit și am făcut rost de o perucă din păr natural. Am dat indicații despre cum să o facă, le-am trimis o poză cu mine. A ieșit așa faină, blondă. Acum, soțul meu glumește mereu: du-te, tu, aruncă peruca aia, ești frumoasă oricum!”
Dorina
Bistrița

Construcția noii Case Filip e un nou început din mai multe puncte de vedere. ”A trebuit să ne luăm rămas bun de la prima Casă și de la felul în care funcționam acolo, pentru a ne putea dezvolta într-o nouă locație”, explică. “Deci a fost o renunțare care a durut puțin, pentru că nu am fi vrut să renunțăm la casa aceea. Este un nou început și în sensul în care noua locație și noua Casă Filip necesită cumva aceeași muncă de început ca și la prima Casă. O nouă geneză dacă vrei – în care totul trebuie gândit, planificat și re(creat). Doar că la altă scară, mult mai mare.”

Spune că, simbolic, dacă prima casă s-a născut din ”pierderea persoanei iubite”, a doua are la fundație o nouă poveste de iubire. Valer, omul lângă care și-a refăcut viața, conduce șantierul noii construcții. 

”Nu am pornit la drum singură, ci împreună cu Valer, ceea ce a contat enorm. Fără el, chiar dacă este voluntar, ne-ar fi fost foarte greu să realizăm ceea ce am realizat într-un timp atât de scurt. Cumva, simt că prima Casă s-a născut din durerea pierderii persoanei iubite, iar această nouă Casă Filip dintr-o nouă poveste de iubire”, spune Violeta. 

Noul spațiu de cazare se va deschide în august. Casa Filip2 va avea 15 camere cu câte două paturi și baie proprie, două bucătării cu loc de luat masa și un living cu un spațiu generos. Violeta Goron spune că îi crește inima de bucurie atunci când ajunge pe șantierul de pe stada Vrancea și vede construcția prinzând contur. Deși au reușit să cazeze peste 900 de oameni în ultimii ani, numărul celor refuzați a fost de două ori mai mare. Și-a promis că va încerca să nu mai refuze pe nimeni.

Noua construcție a fost o altă provocare. ”2022 a fost cel mai rău an în care ne puteam apuca să construim”, apreciază Violeta.  Începuse războiul, au apărut întârzieri la livrarea materialelor, iar prețurile creșteau de la o săptămână la alta. 

 “A fost greu pentru mine, uneori, să fac față îngrijorării sau întrebărilor legate de cum vom putea să ne ducem planurile mai departe. Așa că mă uit în urmă și nu-mi vine să cred că suntem atât de avansați, la stadiul finisajelor interioare. Și nu ne-am oprit nicio zi din lucru”, spune Violeta. 

Proiectul n-ar fi putut merge mai departe fără un plan de fundraising care a vizat sponsorizări de la companii și organizații, dar și campanii online prin care s-au solicitat donații. Sute de persoane fizice și-au setat donații lunare recurente și câteva mii au donat cel puțin o dată, cu cardul, pentru a susține Casa Filip. Campania a strâns aproape 100.000 de euro. ”Am dat sute de telefoane până am găsit companiile care au înțeles ceea ce dorim să facem și au dorit să ne sprijine. În plus, am primit foarte multe materiale de construcție la preț de producător sau fără adaos comercial. Am primit reduceri de preț la multe materiale, iar unele ne-au fost chiar donate”, explică Violeta.

”Pe 22 decembrie fetele mele fac 7 ani. Și lor le-a fost greu. Mă vedeau numai în pat: mami, te mai doare, mami, mami? Dimineața se urcau în pat lângă mine și spuneau că s-au rugat la Doamne-doamne să-mi dea multă sănătate. Acum mami e mai bine. Când mă duc la clinică, aici în Cluj, îmi spun fetele să le dau și lor din energia mea. Până la urmă sunt tânără, trebuie să mă bucur de viață. Mulțumesc, Casa Filip, pentru că m-ai ajutat să mă refac și să lupt cu boala”
Denisa
Bistrița
Foto credit Raul Ștef
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter

„Nu întrebam decât dacă respiră. Atât”

„Nu întrebam decât dacă respiră. Atât”

Fiecare nou-născut, indiferent că-i în București, Târgu-Mureș, Mediaș sau Botoșani, are dreptul să primească aceeași grijă și aceleași șanse la viață. O fundație investește în dotarea maternităților din orașele mai mici, pentru ca fraza anterioară să devină realitate.

***

Timp de 50 de zile, Mădălina a așteptat să-i fie mamă lui Ștefan. Timp de șapte săptămâni, ea a așteptat să-l țină în brațe, să-l hrănească, să-i ofere grija de care are nevoie. 

Născut prematur la Botoșani, copilul ei a fost transportat la Suceava, unde a luptat pentru fiecare secundă din viața sa. În tot acest timp, mama a rămas la Botoșani, așteptând telefonul sau mesajul zilnic care să-i spună că-i bine. 

Pe 28 noiembrie 2021, la maternitatea din Botoșani, Mădălina l-a născut prematur pe cel de-al treilea copil al ei. „Mămica, uite bebelușul”, i-a spus medicul de gardă Mădălinei în timp ce-l cântărea. Avea un kilogram și câteva sute de grame și îi încăpea în palme, cel puțin așa și-a imaginat. Nu a apucat să-l țină la piept, nici să-l mângâie. A fost ultima oară când ea l-a văzut atât de aproape de ea. Au urmat șapte săptămâni în care „nu întrebam decât dacă respiră. Atât. Mi-era frică”. 

Mădălina are 25 de ani și mai are doi copii, de 5 și 2 ani. Locuiește în comuna Ungureni din județ, aflată la 28 de kilometri de maternitatea din municipiul Botoșani. Cea de-a treia sarcină a fost normală, la fel ca primele două. Controalele regulate și starea ei generală nu i-au dat niciun motiv de grijă, însă în a 30-a săptămână de sarcină au apărut primele contracții, în timp ce făcea baie. L-a chemat pe soțul ei, iar la ora 23 erau la spital.

„Când am ajuns aici, aveam sângerări și mi s-a spus că o să nasc, dar vor încerca să-mi oprească contracțiile, poate mai stă bebelușul măcar câteva ore, cât să facă injecția pentru dezvoltarea plămânilor”, spune ea. Au reușit să „amâne” sarcina pentru două zile, iar duminică, după ora 17, copilul ei să năștea la 1,250 kilograme. 

„După ce-am născut, am întrebat întâi cum este, dacă este întreg. Domnul doctor mi-a spus că da, doar că mi-a luat bebelușul. La câteva minute, a venit domnul doctor care era de gardă și mi-a spus că trebuie să trimită copilul la Suceava”, își amintește ea. 

 

 „Pot să-l mai văd măcar un pic înainte de plecare?”

În acel weekend, copilul a fost transferat la Suceava, iar ea a rămas în Botoșani. Nu a petrecut decât câteva clipe cu el, chiar după naștere, iar acum urma să fie transportat într-o altă secție, într-un alt oraș, fără ca ea să poată merge cu el. În acele zile, totul era negru în fața ochilor ei. „Mi s-a spus așa: dacă nu ești sunată înseamnă totul este bine”, însă pentru ea nu exista bine. „Dar eu ca mamă, în momentul ăla, nu mă mai puteam gândi la bine. Nu m-am gândit o secundă la bine. Când ajungeam acasă, mă uitam la ceilalți copii, dar gândul meu era mereu că el nu o să mai fie”, povestește mama. 

Marți dimineață a fost externată, iar primul drum pe care l-a făcut cu soțul ei a fost la Suceava. În aproximativ o oră, erau în fața clădirii unde copilul era internat, însă s-au lovit de birocrație: „trebuie faci întâi o cerere”, i-a spus portarul. Nici nu avea pe cine să sune de la spital. Nu știa cu cine să vorbească. 

„Am plecat marți seară de la Suceava, am ajuns acasă, iar a doua zi dimineață mă sună de la spital să-mi spună că mi s-a aprobat cererea. Doar mama are voie câteva minute, o dată pe săptămână, și să duc ceea ce mi s-a spus: pampers și șervețele. Doar atât are nevoie”, își amintește Mădălina. 

Miercuri dimineața era acolo, cu gândul să afle ceva despre copilul său. Vizitele începeau abia la ora 15.00, iar singurul răspuns pe care l-a primit de la o asistentă a fost că „este bine”. 

„Am vorbit cu o doamnă asistentă care era de la bebeluși, mi-a spus că doamna doctor care avea grijă de copilul meu nu era acolo. Am întrebat-o pe asistentă dacă totul e bine, a zis da și doar atât. Mi-a spus să vorbesc cu doamna doctor, eu neștiind când să o găsesc. Sunam pe secție, însă nu aveam voie să sun decât după ora 12, dar doamna doctor pleca la ora 12. Stăteam cu gândul că nu știu nimic, până într-o dimineață când m-a sunat dumneaei și mi-a explicat doar că e bine copilul. ”

 

Știm cum să gestionăm un caz mai grav, dar nu aveam cu ce

Prin astfel de cazuri trec nenumărate mame din județul Botoșani. Deși are în jur de 400.000 de locuitori conform recensământului din 2011, județul are doar două maternități, cea de la Dorohoi, de nivel I și cea de la Botoșani, cea mai mare, care deservește întregul județ, având nivelul II. 

Maternitatea din Botoșani are propria sa clădire, special construită pentru acest scop în 1983 (o raritate în infrastructura românească), însă potențialul clădirii nu a fost atins niciodată. În acest loc au loc cele mai multe nașteri din județ – circa 2.800 pe an. La Dorohoi nu se nasc decât circa 50 de copii pe lună, fără patologii, iar compartimentul de neonatologie încă nu are un medic neonatolog. Orice copil cu probleme ajunge la Botoșani, iar în ultimii zece ani presiunea a crescut pentru că alte spitale orășenești și maternități din județ (Darabani, Trușești, Săveni) au fost închise. 

„Faptul că suntem maternitate de sine stătătoare are avantaje și dezavantaje. Dezavantajul este că aici suntem doar maternitate, iar celelalte structuri sunt la Spitalul Județean (n.a. la o distanță de 600 de metri), avem acces la ele, dar nu sunt în aceeași clădire. Înainte nu aveam ecograf”, spune Carmen Zaboloteanu, șefa secției de Neonatologie. Iar pentru un nou-născut cu probleme, chiar și așteptarea unei analize, consultul unui alt specialist poate influența starea de sănătate. 

Medicul Zaboloteanu a ajuns în Botoșani în 2014, după terminarea studiilor la universitatea ieșeană de medicină. În primele gărzi și-a dat seama de decalajele care există între dotarea unui spital din Iași și a unuia din Botoșani. În 2014, începea să se schimbe „vechea gardă” cum spune ea, iar odată cu asta, a vrut să îmbunătățească și modul în care echipa lucrează cu pacienții și nou-născuții. 

 „A fost un copil care s-a născut la 600-700 de grame, iar medicii care erau atunci aici au constatat că acel copil este un avorton și s-au comportat ca atare. Eu învățasem că acel copil are șanse și am încercat să intervin peste medicul curant, dar mi s-a spus nu. Acesta nu are nicio șansă, nu te chinui pentru că chiar dacă va trăi, va fi un copil-legumă. Am spus că nu este așa și că trebuie să încercăm să schimbăm mentalitatea”, își amintește ea. 

Cu pași mici, i-a ieșit acest lucru. În acest moment, echipa este formată din personal tânăr, învățat de aceiași profesori, care crede în aceleași valori ca ea: copilul merită salvat cu orice preț. 

Următoarea etapă a fost să crească și să modernizeze aparaturile din maternitate, astfel încât copiii județului să nu mai fie transferați imediat la Suceava – unde exista maternitatea de nivel superior – sau la Iași sau Târgu-Mureș.

„S-au făcut foarte multe în ultimii cinci-șase ani. S-a schimbat interfața și încă mai este de lucru, dar dacă ne uităm la niște studii, acum doi-trei ani, mortalitatea infantilă la nivelul județului Botoșani ne plasa pe locul doi în țară, după Tulcea și acuma cred că ne-am dus cam la jumătate. Eram 12% și acum mai suntem undeva la 6%”, povestește ea. 

 

„Slaba urmărire a sarcinii la nivelul unei regiuni sărace crește presiunea pe echipa neonatală în luarea deciziilor”

Pentru Botoșani, un județ cu o infrastructură subdezvoltată și mereu în primele locuri în rândul județelor sărace, accesul la un serviciu medical este extraordinar de dificil, iar mamele sunt printre victimele care suferă cel mai mult. „Sunt mămici care nu ajung la medic”, spune șefa secției, însă nu le poți acuza de nepăsare. Au alți 5-6 copii acasă, nu au mașină, nu au bani de transport până în oraș, iar unele servicii – cum ar fi ecografiile mai performante – costă bani pe care o mamă dintr-un sat nu-i are. 

Un caz recent este cel al unei mame din comuna Frumușica, la 60 de kilometri de oraș. Copilul avea nevoie de o transfuzie de sânge, însă mama nu a putut veni la spital. „N-am bani să vin, să mi se ia proba aia de sânge”, i-a spus mama doctoriței. „Cam asta e marea parte a copiilor cu probleme. Mama care nu poate sta în spital cu copilul pentru că mai are acasă copii, dar nici nu poate veni la el să-l vadă. Și să-l trimitem mai departe? Cu atât mai puțin, pentru că nu au bani”.

Doctorița Zaboloteanu își amintește de o altă mamă, care avea deja doi copii, care și-a urmărit cu grijă a treia sarcină și a făcut vizite regulate la medic, dar în momentul nașterii, echipa a constat că nou-născutul avea malformații congenitale severe. Mama ar fi trebuit să facă o ecografie morfo-fetală, care nu se face decât în centrele universitare și care costă foarte mulți bani. 

Acest caz – suficient de rar – arată ce înseamnă ca o mamă să nu aibă acces la serviciile medicale necesare. „Dacă copilul ar fi avut o malformație congenitală și s-ar fi născut direct într-un centru universitar care face intervențiile chirurgicale, copilul ar fi beneficiat din primele ore de viață de tot tratamentul”, spune ea. 

Sarcinile neurmărite sunt într-un procent destul de ridicat în județ – 20-30% — iar asta pune o mai mare presiune pe echipa medicală, pentru că viața nou-născutului s-ar putea să depindă de unele aparate pe care maternitatea nu le are sau care deja sunt ocupate. Iar pentru a-l trimite la o maternitate de nivel superior, nou-născutul trebuie să fie stabilizat în primul rând. 

Acum, secția are două ventilatoare. „Dar suntem în gardă și s-ar putea să apară și al treilea, și al patrulea, nu știi ce să faci în momentul ăla”, spune colega șefei de secție, doctorița Paraschiv. 

„La început, când am venit la spital, a fost unul copil cu pneumotorax, nu aveam ventilatorul modern, aveam unul vechi care nu făcea niște presiuni și nu aveam cum să îl pun pe aparat. Acel copil a fost 12 ore ventilat manual. Făceam cu rândul ca să ventilăm copilul”, își amintește ea. 

„Mi se pare normal ca cel care se naște România să aibă aceeași șansă ca cel care se naște oriunde. De ce să fie diferit?”

În acest moment, unul din zece nou-născuți este prematur, iar rata transferurilor către spitalul din Suceava sau către altele din țară este de 5-10%. Rata a scăzut pentru că echipa medicală vrea să se asigure că un transfer nu e o soluție la îndemână, ci ultimul pas pe care-l face. „Am putea foarte comod să transferăm. Asta e, nu putem, stăm liniștiți că salariul merge, timpul trece, pensia vine, dar… nu știu. Am investit atât de mult timp ca să învățăm o anumită specialitate și îi păcat. Vrem să-i facem și pe tinerii medici să nu simtă că e diferit ce se întâmplă aici față de medicina pe care au învățat-o”, zice doctorița.

Astfel că au învățat mereu noi proceduri, s-au instruit de la toți specialiștii care sosesc în vizite sau de la cei la care apelează pentru ajutor. 

„Marea noastră problemă aici sunt malformațiile congenitale de cord. Nu avem un medic cardiolog pediatru la nivelul județului, iar la nivelul județului vecin sunt trei-patru, și atunci eu și colegii mei am încercat să învățăm de fiecare dată să recunoaștem și să le tratăm până nou-născutul ajunge la specialist”, povestește ea. 

Au primit donații cu care și-au dotat secțiile, de la alte organizații, dar și de la botoșăneni, au apelat la autoritățile locale. În momentul de față, maternitatea are 55 de paturi, din care 15 pentru terapie intensivă neonatală, un număr comparabil cu cel al secției din Suceava, de nivel superior. Diferența ține însă de personal.

În prezent sunt patru medici, însă până anul trecut erau trei, un număr insuficient pentru a face față nașterilor și tratamentelor. Carmen Zaboloteanu își amintește când una dintre doctorițe a născut, iar ea și celălalt doctor au trebuit să asigure funcționarea spitalului.

 „Asta însemna că 15 zile stăteam în spital, începeam dimineața și terminam a doua zi la amiază, cam 30 de ore continuu”, povestește ea. Făceau 15 gărzi, în condițiile în care maximul lunar este de șase. A treia colegă s-a întors la muncă după două luni. Venirea noii colege deja le oferă mai mult spațiu, însă, în mod ideal ar fi nevoie de 6-7 medici. 

„Problema este că suntem în capătul țării, unde nu sunt medici. Dorohoiul nu are medic neonatolog, ci este o linie de gardă cu pediatria comună, a existat Maternitatea Săveni, dar s-a închis pentru că nu este medic acolo”, adaugă ea.

Pentru șefa secției fiecare naștere dusă la bun sfârșit și fiecare prematur salvat înseamnă mai multă încredere din partea comunității, pentru că o mamă trebuie să simtă că-i pe mâini bune. 

Sunt mămici care preferă să nască la aici, pentru că verișoarei sau vecinei i-a fost bine. Însă mai este mult de muncă și este mult de educat. Mamele minore continuă să fie un fenomen răspândit peste tot prin țară, iar în 2020, 86 de mame minore au ajuns aici. 

„E oarecum frustrant pentru noi și pentru ele, pentru că nu prea înțeleg ce înseamnă un nou născut cu probleme. Ele au mers pe premisa că totul va fi bine. Mai au un copil sau doi acasă, la care totul a mers bine fără analize, fără investigații și trebuie să le explicăm de ce nu este bine. De multe ori le vorbim, le povestim și la final ne spun «dar în rest este bine?». Pentru mămici, nașterea înseamnă doar baloane și ursuleți de pluș și e greu să înțeleagă că poate fi o problemă cu copilul și sunt foarte vulnerabile”, povestește ea. 

În plus, odată ce-au născut copii sănătoși, fără probleme, mamele nu urmăresc lista de consultații pe care ar trebui să o facă o dată cu externarea. Sunt controalele la ochi, în unele cazuri, cele cardiologice, care sunt amânate până apare o problemă. În acest sens, ea vrea să doteze ambulatoriul astfel încât să ofere și spitalizări de zi, și controale pentru care altfel ar trebui să se deplaseze la Iași sau la Suceava. 

„Pentru mămici, nașterea înseamnă doar baloane și ursuleți de pluș; e greu să înțeleagă că poate fi o problemă cu copilul” 

„Transportul este un risc”, spunea șefa secției. Dincolo de lipsurile de la fața locului, cea mai sigură metodă este „transportul în uter”, dar cum 20-30% din sarcinile care ajung la Botoșani sunt neurmărite, mamele ajung de multe ori mult prea târziu. Ca-n cazul Mădălinei, medicii încearcă să amâne sarcina prin tratament medicamentos, dar când nu se poate, se face stabilizarea, iar abia apoi urmează transferul. Atunci apar alte necunoscute: dacă există loc liber la Suceava, apoi se încearcă la Iași sau la Târgu-Mureș (când deja trebuie comandat un elicopter). Fiecare clipă pierdută înseamnă un risc mai mare pentru copil. 

„Dezavantajul este că Suceava nu are o ambulanță neonatală și nu are personal. Și atunci transferul se face cu Ambulanța orașului nostru”, spune medicul Zaboloteanu. „Avem un ventilator de transport al nostru pe care-l împrumutăm ambulanței. Unul din ventilatoare poate deveni mobil și atunci pleacă cu copilul. Odată am vrut să trimitem un copil la Târgu-Mureș și ne-a sunat de pe drum că s-a stricat incubatorul de pe elicopter. Atunci a plecat copilul cu tot al nostru.” 

„Asistenta m-a văzut disperată. Voiam doar să-l ating”

O dată cu transferul apare o altă problemă: separarea mamei de copil. La fel ca Mădălina sunt nenumărate alte mame care rămân la Botoșani, fără să poată fi aproape de copilul lor. 

Pe Mădălina, Crăciunul a prins-o acasă, fără să fie alături de cel de-al treilea copil. „Stăteam într-un colț pe pat, cu telefonul în mână, și așteptam să primesc un mesaj sau să se facă ora 12 la Suceava și să mi se spună că e bine”, era rutina ei în fiecare zi, iar de sărbători fiecare zi departe de copil a devenit insuportabilă. 

„Dacă îmi venea să plâng, plecam afară. Dacă mă prindea băiețelul îi spuneam că mă doare capul, mă doare ceva. M-a prins o dată că mă uitam la o poză de-a lui și spuneam că e bebelușul altcuiva”, spune ea. 

Băiatul cel mare știa că era gravidă și urmează să aibă un nou frate. Era curios și o întreba „de ce nu mai crește burta”, însă ea a vrut să-l protejeze și-i spunea „bebe e în burtă, dar tu roagă-te la Dumnezeu să fie bine”. Până în clipa în care îl va aduce acasă pe Eduard Ștefan, copilul nu trebuia să știe suferința mamei. 

În fiecare săptămână, nu avea voie decât 5-10 minute în vizită. Făcea 150 de kilometri pentru fiecare vizită, unde nu putea să-l ia în brațe, să-i simtă căldura sau să-i spună că totul va fi bine. Se uita la el, de la distanță, la copilul protejat în incubatorul său. 

La naștere, copilul avea 1,25 kilograme, în următoarele săptămâni a pierdut din greutate și a ajuns la un kilogram. Eforturile echipei de la Suceava s-au concentrat, în primă fază, pe stabilizarea funcțiilor vitale și a organelor. Până la finalul anului 2021, cu fiecare telefon pe care ea-l făcea se pregătea pentru ce-i mai rău, dar Eduard Ștefan „a luptat pentru viața lui în fiecare secundă”, iar din ianuarie, următorul pas era luarea în greutate. 

Luni, pe 17 ianuarie, Mădălina le-a zis copiilor că se duce la spital ca să-l aducă pe Eduard Ștefan. Atunci le-au arătat și poza pe care ea a purtat-o în toate aceste zile.

„După atâtea luni, săptămâni, zile în care nu am putut să-i fiu alături, că mă simțeam o mamă neputincioasă, că nu pot să ajut bebelușul cu nimic”, Mădălina urma să fie alături de copilul ei. În aceeași zi, s-a internat în spital, cu gândul că „mă lipesc de el și nu mai plec de acolo”. 

Copilul era stabil, a fost transferat fără nicio problemă la maternitatea din Botoșani, dar până la atingerea greutății de 2,5 kilograme, urma să rămână în spital. De data asta, alături de mama lui. 

 „Ieri l-am schimbat prima dată, deja mi-era teamă să nu se rupă”, spune ea. Acum măsoară fiecare picătură de lapte pe care copilul o înghite, stă și se uită la el. „Aseară nu știu dacă am ațipit zece minute”, spune ea. 

 

Pe 20 ianuarie, avea circa 2,3 kilograme, ceea ce însemna că puteau pleca împreună curând la restul familiei. Însă pentru Mădălina, sănătatea copilului contează mai mult: dacă e să mai stea și o săptămână, nu-i nicio problemă. 

În toate aceste săptămâni, ea recunoaște că doctorița Zaboloteanu a fost unul din oamenii care i-au oferit curajul de care avea nevoie. „Am avut încredere în dumneaei”, spunea mămica, în timp ce enumeră nenumărate telefoane pe care i le dădea. 

„Pentru mine a fost cel mai bun doctor. Să-i dea Dumnezeu sănătate, m-am împăcat cu ideea văzând că doamna doctor în fiecare zi informații despre copil, se interesa, chiar dacă nu a fost în gardă”, spune Mădălina. 

„Noi ne-am chinuit foarte mult să menținem maternitatea la nivelul 2”

Pentru numeroase mame ca Mădălina, separările ar putea dispărea sau ar putea fi scurtate, dacă secția maternității botoșănene ar avea infrastructura necesară. Șefa secției face mici pași în fiecare zi, iar din acest an, a reușit să doteze secție cu aparatură vitală pentru nou-născuții prematuri, datorită unei finanțări de aproape 900.000 de lei venite prin programul Fundației Vodafone România, Viață pentru Nou-născuți. 

Printre aceste aparate se află și două ventilatoare, care vor crește disponibilitatea secției și vor putea oferi sprijinul vital mai multor nou-născuți, pentru că în acest moment, mai mult de 2-3 copii nu ar putea avea în grijă secția. 

Mai mult, cu ajutorul noilor aparate vor putea controla cantitatea de oxigen pe care fiecare nou-născut o primește, pentru că în funcție de gradul de dezvoltare al plămânilor, depinde și concentrația de oxigen. „Blenderele pe care le-am cerut vor fi pentru sălile de naștere și vom începe reanimarea pentru copiii prematuri cu oxigen în cantitate mică, nu cât avem acum, 30%”, detaliază șefa secției. 

Aceste aparate vor ajuta echipa doctoriței să-și îndeplinească misiunea și să simtă că pot oferi tot ce pot nou-născuților din Botoșani. Rata transferurilor va scădea, iar mamele vor putea să rămână alături de copii lor încă din prima zi. Viitorul lor nu va mai depinde de locul în care se nasc sau de momentul în care se nasc. 

***

Șase luni mai târziu, Mădălina și copilul ei sunt bine. Fricile au dispărut cu fiecare zi în care Eduard Ștefan a mâncat și a luat în greutate. S-a ținut de cuvânt, iar vizitele regulate la doamna doctor i-au oferit mai multă liniște. „Suntem foarte bine”, spune ea. 

Text realizat pentru Fondul Viață pentru Nou-Născuți al Fundației Vodafone România. 

Fotografii de Petruț Călinescu pentru Fundația Vodafone România. 

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter

Sunt oameni care așteaptă de 20 de ani să primească o locuință socială

Sunt oameni care așteaptă de 20 de ani să primească o locuință socială

Frontul Comun pentru Dreptul la Locuire luptă pentru ca oricine să poată locui în condiții decente. Să convingi autoritățile că oamenii au acest drept fundamental e mai complicat decât pare.

Text de Teodora Săvoiu și echipa FCDL

*Fotografiile aparțin organizației FCDL

O doamnă care așteaptă locuință socială pe Prelungirea Ghencea era însărcinată când a depus prima oară dosarul. Anul ăsta, copilul ei termină liceul și ea tot nu a primit locuința. Din păcate, nu e o poveste singulară.

Sunt oameni care așteaptă de 20 de ani să primească o locuință socială. În tot timpul ăsta, stau în chirie sau la familie ori la prieteni. Lipsa unei locuințe adecvate îți taie ani din viață, te îmbătrânește, îți afectează sănătatea fizică și psihică.

Ofensiva Generozității (OG) a fost creată în 2006 de către un grup de artiști. Ulterior, o parte din persoanele implicate în OG s-au solidarizat cu persoane care erau în pericol de evacuare în zona Rahova-Uranus-Sabinelor. Împreună cu familiile din zonă, au adunat o rețea consistentă de sprijin împotriva evacuărilor din locuințele retrocedate din București, formată din vecini, artiști, studenți și studente. Au devenit, în timp, o comunitate.

Cum a pornit FCDL

Frontul Comun pentru Dreptul la Locuire s-a lansat în 2013-2014, la inițiativa comunității de persoane evacuate din Rahova-Uranus, alături de rude ale acestora, prieteni, activiști, artiști, ONG-iști. Luptăm pentru dreptul tuturor oamenilor la locuințe adecvate. Vrem să atragem atenția că nu doar persoanele cele mai precare sunt în risc de a-și pierde o situație locativă decentă, ci oricine poate ajunge în risc dacă trece printr-o perioadă dificilă, de exemplu dacă își pierde veniturile sau are probleme de sănătate. Ne uităm și la persoanele queer, cele divorțate, văduve. Sunt multe situații de vulnerabilitate locativă și e important să ne solidarizăm și să cerem ca dreptul tuturor la locuire adecvată să fie asigurat.

Lucrăm direct cu familiile în teren, dar o bună parte din activitatea noastră se duce în acțiuni de advocacy, de petiționare, oferim sprijin legal familiilor, sprijin emoțional să își depună actele. E nevoie de o comunitate de oameni care să vină împreună. În activitatea noastră avem nevoie de avocați și pentru mamele singure care au numele tatălui copilului în certificatul de naștere și care au nevoie de acord de la tată, chiar dacă el a ieșit din peisaj. Avem nevoie de solidaritatea medicilor pentru că oamenii aceștia dezvoltă probleme de sănătate mai devreme. Avem nevoie de sprijin pentru avorturi, pentru că mamele care au condiții de locuire precare nu vor să mai aducă pe lume alți copii. E o muncă ce trebuie să continue.

Când se întețesc eforturile

Momentele de evacuare creează o urgență și o solidarizare puternică. Dar și perioadele de după evacuări înseamnă petiții, proteste, audiențe, contact cu presa. În cazul familiilor din Rahova și Uranus de care vorbeam mai devreme, în tot timpul ăsta de după evacuare au fost super-active. Au transformat unul din spațiile de discotecă din cartier în centru comunitar – La bomba se numea – și grupul a devenit în mod formal o  asociație.

În 2014, când a avut loc marea evacuare a peste 100 de persoane de pe strada Vulturilor, familiile fuseseră în contact cu FCDL, dar și cu familiile activiste din zona Rahova-Uranus. Lupta pentru Vulturilor a durat 2 ani, dar am încercat să ne asigurăm că familiile de acolo erau pregătite.

Pregătirea înseamnă că:

  • Familiile trebuie să își depună dosarele de locuințe sociale sau să le reînnoiască;
  • Familiile trebuie să știe că evacuarea nu este legală dacă nu există hotărâre judecătorească de evacuare; apoi, familia trebuie să fie somată că a pierdut procesul și să fie stipulat în documentul judecătoresc în câte zile trebuie să părăsească locuința;
  • Familia are dreptul să se împotrivească evacuării dacă nu sunt îndeplinite procedurile.

În continuare sunt familii din comunitățile cu care lucrăm care nu au primit locuințe sociale. Dintre cele care au primit repartiții în blocul de pe Prelungirea Ghencea, unele încă așteaptă de doi ani să se mute efectiv în locuințe. O parte sunt pe listele de prioritate la Primăria Capitalei, care nu acordă locuințe la momentul ăsta.

Despre ce fel de locuințe vorbim?

Avem 3 categorii de locuințe:

Locuințele sociale = acordate persoanelor care nu au posibilitatea să își asigure o locuință adecvată, fie a lor, fie prin plata unei chirii. Sunt acordate de primării.

Locuințele de necesitate = strict pentru persoanele cărora le e distrusă locuința sau care au nevoie temporar să fie mutate. De exemplu, oamenii sunt mutați aici în caz de incendiu, inundație, când când blocul lor e în curs de consolidare. În general sunt goale. Există locuințe de necesitate în proprietatea primăriei. Ei ar avea puterea să le schimbe statutul și să le facă locuințe sociale, dar nu fac asta. Locuințele care rămân fără moștenitor în zilele noastre devin de necesitate.

Vechiul fond de stat = locuințe rămase la stat după 1989, de la persoanele fără moștenitori; e neclar cum se distribuie și nu se distribuie pe listele de locuințe sociale.

Investiția în locuințe sociale ar putea să coste puțin primăria, care poate construi aceste locuințe din fonduri de la Ministerul Dezvoltării. Nu este un efort prea mare pentru un buget precum cel al capitalei.

 

Ceva interesant de adăugat aici este că autoritățile nu au obligația să facă publice decât locuințele sociale, nu și pe cele de necesitate sau din vechiul fond de stat.

 

Și atunci cum rămâne cu vorba „România e o țară de proprietari”?

 

 

Apropo de România ca „țară de proprietari”: statistica oficială care este interpretată greșit sau cu rea voință se referă la procentul de gospodării care se află în proprietate privată. Dacă te uiți cu atenție, din toate gospodăriile proprietate personală, proprietar e o persoană, nu toată familia. De aici și posibilitatea de a deveni vulnerabil, de care am pomenit mai devreme. Nu ești cu numele pe actul de proprietate, atunci cresc șansele să ajungi într-o situație în care locuirea să îți fie pusă sub semnul întrebării.

Cum lucrați cu familiile și persoanele din comunități?

Sindicatul Locativ este o parte din FCDL și implică sprijin în teren. Este cea mai solicitantă muncă, cea de relație directă cu instituțiile statului. Treaba din teren e importantă ca probă pentru partea de advocacy.

Oamenii au nevoie mai ales de susținere morală, că e foarte multă bătaie de cap. Unele persoane au nevoie de ajutor pentru că nu știu să citească. Toată informația despre acte, de câte ori te întorci, la ce ghișeu, cu cine vorbești, e copleșitoare. Ajutăm oamenii să facă dosarele de locuințe, dosarele de ajutoare sociale și alte acte de care au nevoie.

O parte din persoanele cu care lucrăm se auto-organizează, dar ce e de reținut este că fiecare comunitate e unică. Ce a mers pe Vulturilor nu merge și în altă parte, însă susținem fiecare familie și învățăm din fiecare experiență.

Colaborăm cu avocați pro bono pe partea legală. Avem voluntari pe cercetare și pe PR. Pentru susținerea directă în teren, banii vin din donații personale care sunt sub formă de sprijin solidar – nu caritate, ci sprijin solidar. 

Cel mai greu e să vezi cât de mult se stresează oamenii că sunt în pericol de rămâne pe stradă, mai ales iarna.

În plus, îți dai seama și că oamenii din autoritatea locală se poartă mai bine cu tine, dacă presupun că nu ești rom și că nu ești sărac. Dar dacă observă o vulnerabilitate la tine, dacă vii cu copiii, dacă ai abilități diferite fizice sau mentale, atunci parcursul tău devine mai greu, infantilizant, umilitor.

Despre locuire, în cifre

Împreună cu Blocul pentru locuire, am făcut o cercetare în 2018-2019 și am estimat câte gospodării au fost afectate de evacuări. Vorbim de sute de mii de evacuări.

Legea locuinței este foarte bună: ea spune că toate persoanele care au sub venitul mediu, dacă nu au o locuință în proprietate și nu își permit o chirie de pe piață, au dreptul la locuință socială.

Deși legea există, e un număr mare de persoane care au nevoie de locuințe adecvate – numai în București fuseseră depuse peste 20.000 de cereri, dintre care 4.000 au fost reînnoite. Noi estimăm că numărul real e de două sau chiar trei ori mai mare.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter

Ceilalți copii

Ceilalți copii

Refuzați de autorități și de o mare parte a societății, copiii din două comunități marginalizate din Maramureș primesc o șansă de la ONG-uri.

Text de Angela Sabău

Fotografii de Silviu Gheție

Ajungem la Ponorâta după un drum ce șerpuiește printre dealuri domoale, ce par pustii în decorul tomnatic al Țării Lăpușului din Maramureș. O clădire nouă, aflată dincolo de o poartă larg deschisă, apare de după o curbă. Este școala cu clasele I-IV din Ponorâta și câteva zeci de copii care învață aici se află acum în pauză și umplu curtea cu veselia lor asurzitoare.

Cei mici îi întâmpină pe reprezentanții asociației Reality Check, care au venit împreună cu o echipă de jurnaliști, iar învățătoarele încearcă să-i țină în frâu. 

Privirile lor pătrunzătoare se ascund repede în pământ dacă încerci să vorbești cu ei. Unul mai curajos, a cărui chică roșcovană ne aduce aminte de un Nică din „Amintiri din copilărie” ale lui Creangă le răspunde jurnaliștilor, dar după câteva cuvinte se intimidează și își ascunde capul rușinat, după alți colegi. În sprijinul lui sar alții și îl ajută cu explicațiile. „E repetent”, justifică unul dintre copii, referindu-se la „Nică”.

Au vise mari

Când sunt întrebați despre școală, tuturor le place. Una dintre fetițe vrea să se facă „doftoriță”, alta polițistă, iar un băiat se laudă că-i place matematica. Dar dialogul este scurt, căci împreună, se mobilizează unul pe altul și larma începe din nou. 

Cu greu reușesc învățătoarele să-i alinieze în fața intrării și să intre în sala de clasă în mod organizat. În ajutorul lor vine o mamă din comunitatea de romi din Ponorâta, dar și alte două membre care sunt acolo permanent. Știu că vor primi daruri, pentru că au venit doamnele Iolanda și Nadia „de la Asociație”. Așa că intră în clasă, unul câte unul. În câțiva ani, când vor încerca să iasă din mica lor bulă a comunității de romi din care fac parte, acești copii vor avea parte de un contact dur cu prejudecățile celor din jur. 

Șansă la educație

De 10 ani, Asociația Reality Check și-a propus să le ofere o șansă acestor copii și să le faciliteze accesul la educație, singurul lucru care le poate schimba viața. Iar implicarea lor dă roade, încet, dar sigur. 

Au început în 2011, când au luat prima dată contact cu această comunitate. Reprezentantele asociației, Iolanda Burtea și Nadia Gavrilă, vorbesc despre problemele cu care se luptă de 10 ani la Ponorâta. „Sunt două tipuri de probleme de care se lovește asociația în general. Una este cea a finanțării — care este legată de noi ca fundație și problemele pe care le găsim în comunități, la «firul ierbii». Noi cu toții credem că problema mare în comunitățile sărace este educația și de aici trebuie să pornim; să aducem copiii la școală. În ambele comunități în care lucrăm, și aici (la Ponorâta, n.r.) și la Castelu (județul Constanța), asta este o provocare”, spune Nadia Gavrilă.

Și rezultatele se văd. Dacă acum 10 ani, prezența la școală era de 10-15%, în prezent a urcat până la 80%. 

Tichetele sociale, un motiv de mers la școală

Una din metodele prin care i-au convins pe părinți să-și trimită copiii la școală a fost oferirea de tichete sociale, în valoare de 50 de lei pe lună. Deși suma pare mică, în familiile cu mulți copii și foarte sărace, această sumă face o diferență. 

Proiectul început inițial cu asociația OvidiuRo, care obținea și finanțările necesare de la diverse companii private, a ajuns să fie implementat prin lege în toată țara, după ce și-a dovedit utilitatea în peste 40 de comunități. Proiectul viza doar copiii de grădiniță. „Programul Ponorâta l-am pornit din 2012 și l-am început așa: OvidiuRo, din 2010, avea programul cu tichetele, care era un program public-privat între comunitate, ONG și primărie. ONG-ul venea cu tichetele sociale care erau condiționate de prezență – 50 de lei pe lună de copil, dacă venea zi de zi. 

Prin OvidiuRo au fost tot timpul finanțări private, de la companii și de la indivizi”, relatează Iolanda Burtea. 

În schimb, implicarea celor din vecinătatea comunităților sărace era inexistentă. Mai ales pentru că, cel puțin pe vremea când au început să se implice, conflictele cu restul comunității erau destul de frecvente, în special în perioada culesului, când recoltele îi ispiteau pe cei mai nevoiași. „Asta este când ești obișnuit cu supraviețuirea de pe o zi pe alta și vezi cartoful acolo… Pe de o parte, încerc să-i înțeleg. Pe de altă parte, ca să schimbi lucrurile într-o comunitate de genul ăsta, unde sunt sute de oameni analfabeți, e nevoie de timp. Nu poți peste noapte”, mai spune ea.

Progrese mici, dar certe

Lucrurile s-au mai schimbat între timp. „Am făcut grădini, i-am învățat să-și cultive singuri. Am pornit de la 15 grădini și am ajuns la vreo 80 acum. Pe terenul pe care-l au, le dăm semințe să-și pună ei în grădini”, mai spune ea. Și schimbările se văd, nu doar aici. „În primul an în care am dat cadouri de Crăciun,  a doua zi majoritatea erau prin sat să vândă ce-au primit. După al doilea sau al treilea an am văzut copiii jucându-se cu ce au primit. Mai sunt și acum care mai vând, dar nu la același nivel. Există progres, dar nu ai cum să-i schimbi pe toți, nu dintr-o dată”, mai arată ea.

Asociația derulează acum un program cu fonduri norvegiene, prin ACF (Active Citizens Fund). „Proiectul cu Norvegia se numește «Împreună pentru un viitor mai bun în Coroieni». Echipa locală lucrează integrat: adică asistentul social, cu asistentul medical comunitar, cu mediatorul școlar. Avem în vizor 30 de familii pe care le urmărim mai îndeaproape, dar o masă caldă primesc toți copiii care vin la școală. Tichetele sociale sunt oferite acum și pe criterii de performanță școlară, nu doar pe prezență”, mai arată Iolanda Burtea.

Progresele sunt mici și e nevoie să vină alte generații pentru a se vedea schimbări majore.

Pirita, locul cu copii invizibili. Nu sunt înregistrați nicăieri

Locul numit „Pirita” din Baia Mare înseamnă același lucru pentru băimăreni, ca și Ponorâta pentru cei din Coroieni. Un loc pe care să-l ocolești, dacă poți.

Perimetrul acum plin de iarbă nu mai amintește de sursa numelui său. Aici însă a fost un depozit de pirită – deșeu minier pe care o companie a reușit în cele din urmă să o exploateze și să ecologizeze zona. Conform normelor, sunt interzise construcțiile sau plantarea copacilor, deoarece acestea ar străpunge stratul impermeabil din adâncime și ar permite solului poluat cu metale grele să pătrundă în stratul de la suprafață. Dar când singura ta grijă este să supraviețuiești și mâine, grija unui pericol pe care nu-l vezi pălește. Așa că, odată zona ecologizată, în scurt timp a fost populată. S-a creat o comunitate defavorizată, caracterizată de sărăcie extremă, lipsită de acces la educație. Colibele lor au fost demolate după câțiva ani și oamenii au fost mutați de acolo, însă după un timp au venit din nou și și-au făcut alte colibe. 

Claudia Costea, care a lucrat până în urmă cu câțiva ani la Protecția Copilului, povestește acum că primul contact cu această comunitate a avut un impact foarte mare asupra ei, așa că a început să se implice, atât cât a putut, pentru a-i ajuta. Inițial, ca voluntar, pentru că statul, prin instituția la care lucra, nu avea resurse. Astfel, după mai mulți ani de voluntariat, a reușit să fac un ONG care se ocupă de această comunitate.

Programe pentru părinți și copii

La fel ca și la Ponorâta, principalul obiectiv este educația celor mici. La urma urmei, de aici pornește totul. Asociația Pirita Children are grijă de familiile de la Pirita de aproximativ șase ani. Se preocupă ca acești copii, dar și tinerele lor mame (uneori, și ele niște copii) să primească educația necesară și, de multe ori, cele trebuincioase.

La sediul asociației, care se află în apropierea zonei lor, cei mici, alături de adulți, au parte de tot felul de programe. De la after school, la parenting sau mama și copilul, ori grădinărit. Toate au rolul de a aduce puțină lumină în viețile lor.

Copiii de aici au fost integrați în școli din vecinătate. De altfel, președinta asociației, Claudia Costea, spune că asta a fost una dintre marile probleme cu care s-a luptat, pe lângă cea a finanțărilor. 

În cele din urmă, copiii au fost primiți la o școală, iar când îi vezi pe toți în bănci, pare că viața lor decurge firesc, după un tipar social obișnuit. La școală primesc o masă caldă, sunt într-un mediu curat și primesc educație. Par curați și mult mai liniștiți și mai puțin gălăgioși decât cei de la Ponorâta. Asta însă și pentru că sunt mai puțini și pot fi mai bine instruiți. 

Însă după ce ies din sala de clasă, viața lor revine la altă normalitate. Una care este doar a lor și prea puțin cunoscută celor din afara comunității lor. 

Finanțări mici, dar constante

Povestea Claudiei Costea în Pirita a început cu mult înainte de înființarea asociației. Ea s-a apropiat de comunitate și a început să facă voluntariat, oferind câte o mână de ajutor familiilor și copiilor. Avea sprijinul unei rețele de susținători, profesioniști sau donatori, atât din țară cât și din străinătate, iar asociația a fost înființată pentru ca ea să se asigure că poate strânge cât mai multe resurse pentru copiii Piritei.  

Un grup de susținători din Belgia a donat un modul în care asociația funcționează acum, în apropierea Piritei. Este chiar locul în care ne întâlnim cu președinta asociației și încercăm să avem un dialog. Suntem însă întrerupți în permanență de copii, care vin cu diferite probleme. O fetiță de aproximativ 12 ani spune că nu a ajuns la școală, motivând că s-a simțit rău. Alți doi copii intră cu o frecvență destul de mare în sală. Intră și ies, pun întrebări, se mai pârăsc unul pe altul și în cele din urmă sunt invitați să-și ia câte un măr din lada ce se află lângă ușă și să aștepte afară. De fapt, sunt interesați de „boabe” pentru câini, pe care le-au văzut la un adăpost de câini din apropiere. După ce li se promite că vor primi și ei pentru câinii lor, lucrurile se liniștesc. Sunt doar niște copii care au nevoie de atenție, de căldura unui cămin și să le arate cineva puțină încredere.  

Copiii „invizibili” pentru societate

„Munca cea mai grea a fost înainte de a înființa asociația asta, pentru că mi s-a părut foarte important să fac ceva și era clar că prioritatea erau copiii și accesul lor la școală. Cu asta am început”, explică ea. Comunitatea numără în jur de 130 de copii, cu vârste de la 0 la 16 ani. „După 16 ani sunt considerați tineri, dar se comportă ca niște adulți”, spune Claudia Costea. De altfel, multe dintre fetele ajunse la vârsta asta devin mame.

Prima problemă cu care s-a confruntat de la început a fost aceea că părinții nu aveau adresă în buletin. Tocmai de aceea, până în urmă cu câțiva ani acești copii nu au fost niciodată înscriși la școală. 

 „Ciudat este că nimeni nu a sesizat asta, nici părinții și nici autoritățile. Dar mersul la școală este cel mai complicat lucru din lume, dacă trăiești la Pirita. Prima piedică este că nu ai dosar. Majoritatea familiilor nu au buletin cu adresă. Au un buletin provizoriu”, mai spune ea. Iar pentru înscrierea la școală, acest lucru este elementar. „Școlile fac un recensământ în fiecare an cu copiii care trăiesc pe străzile arondate acelei școli. Dar cum o comunitate cum este Pirita este ilegală, din start nu este arondată niciunei școli. Așa că nimeni nu numără din timp copiii de la Pirita”, mai arată președinta asociației.

Primii înscriși la școală sunt cei cu toate actele în regulă și care sunt arondați acelei școli. „La a doua tură de înscriere se rezolvă dosare tardive, dar tot după adresă. Abia la a treia etapă se rezolvă dosare de genul acesta, dar atunci e foarte ușor pentru o școală să spună că nu mai are locuri. Sau: «dacă-i primim pe copii, îi punem pe toți împreună». Și așa se formează clasele segregate, care sunt foarte periculoase”, mai explică ea. 

Fără „primiri calde” la școală

Pe de altă parte, chiar și așa, nu sunt bine primiți la școală. „Școlile, directoarele, învățătoarele, când aud că urmează să vină copii de la Pirita, încep să invoce tot felul de probleme imaginare: că ceilalți părinți o să-și ia copiii să-i ducă în altă parte, că cei de la Pirita o să facă probleme, o să vină cu păduchi, cu comportamente agresive. Sigur că există posibilitatea asta, dar așa se tot amână înscrierea lor și nu se poate face în mod firesc”, se mai plânge ea.

Dincolo de asta, o piedică vine din partea propriilor părinți, care nu înțeleg importanța educației, ei fiind needucați, la rândul lor. „Ei au crescut cerșind pe rampa de gunoi și au devenit părinți fiind majoritatea la rândul lor copii, așa că se maturizează odată cu copiii lor”, mai spune Claudia Costea.

Apoi, este sărăcia extremă. „Asta înseamnă că dacă un părinte nu înțelege importanța educației, el n-o să-și schimbe obiceiurile de peste zi, ca să se ocupe de pregătirea copilului pentru școală. Care înseamnă să-l culci la timp, să te îngrijești să fie haine curate, să aibă ce să mânânce la micul dejun, să pună merinde la școală, să aibă un ceas să se trezească la ora 7.00 și toate lucrurile astea nu se întâmplă firesc în mintea unui părinte care nu înțelege rolul școlii. Și atunci cineva trebuie să preia responsabilitatea asta. Noi asta am făcut”, mai explică ea.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter

Scamatorii, zâmbete și-un pic de înțelegere

Scamatorii, zâmbete și-un pic de înțelegere

Am stat de vorbă cu directorul executiv al Fundației Parada, Ionuț Jugureanu, despre cum s-au schimbat nevoile celor aflați în situații vulnerabile, despre cum funcționează abordarea artistică a organizației și despre responsabilitatea statului cu privire la copiii și tinerii din stradă.

Text de Vlad Odobescu

Ionuț Jugureanu a aflat de situația îngrozitoare a copiilor străzii din România după ce deja se mutase în Belgia de câțiva ani. Plecase în vara lui 1991 ca să studieze sociologie și a rămas acolo, hotărât să trăiască departe de țară. Trăise Piața Universității și devenise parte dintr-un val imens de tineri dezamăgiți de calea pe care o luase România odată cu mineriadele. 

La un moment dat, a văzut la televiziunea publică belgiană un reportaj ce urmărea viața unui cuplu de copii ai străzii, de-a lungul unui an. Gigi avea 17 ani, Monica avea 15, și supraviețuiau împreună pe la Gara de Nord. În timpul acelui an de filmări s-a născut și fetița lor, Bianca. Peste ani, după ce s-a întors în România și a început să lucreze pentru a-i ajuta pe copiii străzii, Ionuț avea să o cunoască pe Bianca, care are acum 26 de ani. E căsătorită, are trei copii și „e bine”. E doar o dovadă, între multe altele, că și viețile începute în stradă pot avea întorsături fericite, dacă există suficient ajutor.

*

În 2002, după ce s-a întors în România motivat de o situație de familie, Ionuț Jugureanu a deschis un restaurant în centrul Bucureștiului, împreună cu un prieten. Apoi a lucrat la „Salvați Copiii”, ca director de marketing, corporate, partnerships și comunicare. „Deci n-aveam un contact foarte clar cu partea socială. Era mai curând o chestie de a aduna resurse pentru organizație. Adică nu vedeai copiii sau nu vedeai serviciile: eram în sediul central, la birou și la întâlniri”. 

Apoi însă l-a cunoscut pe Francesco Aloisio, care — ca și acum — conducea consiliul director al Fundației Parada. A aflat atunci primele lucruri despre activitățile Parada: era o organizație mică, de teren, care făcea lucruri concrete. Fusese creată în 1996 de clownul franco-algerian Miloud Oukili, care — cu un nas roșu și mingi de jonglerie, a coborât cu copiii în canale, s-a jucat cu ei pe stradă și reușit să le câștige încrederea, laolaltă cu un zâmbet. Era o abordare complet nouă pentru România acelor vremuri: combina circul social, adică implicarea copiilor în crearea de momente artistice, ce le aduceau bucuria de a fi în mijlocul celorlalți și aplaudați, cu acoperirea unor nevoi esențiale, cum ar fi o masă, îngrijiri medicale sau ajutor pentru întocmirea unor acte. „Circul social e foarte bun pentru că e un mod de interacțiune, în care le dai o ocupație. E legat de copilărie, e amuzant. E pe de-o parte sportiv, pe de altă parte poți crea o coeziune de grup, să-i faci să aibă încredere în ei, să aibă încredere în ceilalți. Când faci piramida umană, de exemplu, trebuie să ai încredere în cel care te ține, pentru că dacă n-ai încredere nu îndrăznești să te urci pe umerii lui”, explică Jugureanu. 

S-a alăturat organizației în 2008, la scurt timp după întâlnirea cu Aloisio, și a devenit director executiv. 

Deși peste România trecuseră aproape 20 de ani de democrație și țara devenise deja membră a Uniunii Europene, situația copiilor străzii nu se schimbase substanțial. „Știind ce am văzut când am venit în Parada și uitându-mă la filmele din anii ’90, nu era nicio diferență. Erau grupuri mixte de copii, adulți, tineri, fete și băieți. Pentru ei, fuga în stradă era o alegere rațională, spune Jugureanu. „Și era o alegere a celor mai vioi și mai inteligenți dintre copii, care își dădeau seama că viața devine sau este insuportabilă acolo unde se află, că e vorba de orfelinat sau de familii abuzive. Și ajungeau în stradă pentru că strada era preferabilă. De obicei nu erau din București, dar luau trenul și ajungeau în București. Stăteau câteva zile sau o săptămână-două. Pe urmă se mai întorceau acasă sau la centru, mâncau bătaie și plecau de-a binelea. Și rămâneau în stradă. Dar era o alegere asumată și conștientă.” 

„Copilul singur în stradă e un eșec al sistemului. Nu poți să pretinzi că ești un stat responsabil și să ai copii în stradă, nu? Toți au trecut, mai devreme sau mai târziu, mai lung sau mai scurt, prin instituționalizare. Deci, dacă au fugit din instituții e pentru că erau abuzați, bătuți, înfometați, legați, violați. Și asta e responsabilitatea directă a statului, o responsabilitate activă.”

Grupurile care se formau stăteau în zone destul de populate. Cel mai cunoscut loc era, desigur, Gara de Nord, dar existau găști mai mici sau mai mari peste tot în oraș, de obicei în jurul unui canal. Erau grupuri mai structurate și mai puțin structurate; erau grupuri care se întrajutorau, adevărate comunități, și altele abuzive, în care se creau relații de dependență și de dominație între lider și membrii grupului. În mai toate se consuma aurolac, iar de prin 2010 — așa-numitele etnobotanice, droguri legale și ieftine care au împânzit rapid orașele României și care au făcut ravagii. Copiii mureau pe capete, nu de supradoză, ci din cauza bolilor asociate, mai ales în condițiile în care nu aveau acces la servicii medicale. 

Iar statul nu-și asuma nicio responsabilitate în legătură cu soarta acelor copii, deși încasase TVA pe acele produse vândute, iar firme înscrise la Registrul Comerțului au plătit impozite pentru această activitate. De altfel, tot statul îi adusese pe acești copii în stradă și-i lăsase pe cont propriu. Nu era doar un stat absent, ci unul complice la drama acestor copii și tineri, un stat agresor. „Copilul singur în stradă e un eșec al sistemului. Nu poți să pretinzi că ești un stat responsabil și să ai copii în stradă, nu? Toți au trecut, mai devreme sau mai târziu, mai lung sau mai scurt, prin instituționalizare. Deci, dacă au fugit din instituții e pentru că erau abuzați, bătuți, înfometați, legați, violați. Și asta e responsabilitatea directă a statului, o responsabilitate activă.”

Parada intra în lumea acestor copii cum putea. Erau scamatorii și zâmbete, dar erau și intervenții sociale la gura canalului, noaptea, atunci când tot restul lumii uita de ei. Când mergeau la ei „acasă”, lucrătorii sociali nu încercau să le impună reguli, ci voiau să stabilească o relație cu ei și să găsească feluri de a-i ajuta. 

Cu timpul, copiii au reușit să devină mai autonomi. Unii au reușit să-și facă o familie, să aibă un job, uneori și o casă. Iar fiecare pas e complicat de făcut. De exemplu, e greu pentru ei să obțină un job nu pentru că nu muncesc, ci pentru că ajung rapid într-o situație de vulnerabilitate față de un patron. Multora le e greu să aibă încredere că își pot primi banii doar după ce au muncit o lună întreagă, așa că preferă joburi la negru, de pe urma cărora să câștige câte ceva la finalul fiecărei zile; iar aceste joburi sunt, de cele mai multe ori, foarte precare. 

Cu casa e iarăși e complicat, pentru că au trăit fără să plătească chirie. „Și chiar dacă ajung să-și permită să plătească o chirie, foarte greu îi convingi să o facă, pentru că au trăit întotdeauna în locuri pe care în care s-au dus, s-au instalat și au stat cât au putut să stea, în condiții proaste, precare. Dar e clar că trebuie ruptă pisica, pentru că e complicat să crești copii în locuri în care n-ai apă curentă sau toaletă”. 

Ce înseamnă o reușită în lumea asta? E greu de găsit un caz care să ilustreze o situație ideală, spune Jugureanu. Pentru unii e o reușită faptul că au supraviețuit un an. Asta poate fi o reușită mai mare decât a face o facultate pentru altul. Depinde mereu de unde pleci.

*

În cei 26 de ani de când există Parada, România a trecut prin schimbări profunde, iar organizația s-a adaptat noilor tipuri de nevoi. În ultimul deceniu, numărul minorilor care ajung în stradă e mult mai mic, iar canalul-locuință a fost abandonat. Nu mai există orfelinate ca cele din anii ‘80 sau ‘90, iar copiii ajung de obicei la vârsta adolescenței în apartamente sociale, unde — în teorie — dobândesc abilități pentru o viață independentă. „Însă personalul care gestionează acele apartamente nu este foarte bine plătit. Poate că nu au nici mijloacele adecvate, iar copiii uneori privesc această trecere la apartament social ca pe un nou abandon. Adică erau într-o familie și acum sunt aruncați cu niște alți copii de vârsta lor într-un loc pe care nu și l-au ales, nu și l-au dorit.” Și acolo se poate rupe filmul pentru unii — mai puțini, ce-i drept —, care abandonează școala și ajung în stradă. În plus, azi există familii întregi care trăiesc în case abandonate, fără minime condiții. Uneori, foștii copii ai străzii au devenit părinți și au o nouă luptă de dus, pentru copiii lor.   

În medie, fundația are cam 250-300 de beneficiari de toate vârstele, oameni care accesează unul sau altul dintre servicii de-a lungul unui an. Parada are un centru de zi, nucleul activităților sociale și culturale ale fundației, în care beneficiarii primesc sprijin școlar, profesional, social, medical sau psihologic; e și locul în care se desfășoară activități culturale și artistice. „Unii vin destul de des, fie pentru circ, fie pentru a face duș sau să-și spele hainele, pentru ciorbărie. Alții vin când au nevoie pentru acte de identitate, au probleme cu justiția, cu poliția, cu medicul, fete care rămân însărcinate. Sau pentru certificat de handicap, să-și facă documentele”, spune Jugureanu. 

Foarte importantă e și Caravana socială, ce presupune contactul direct cu cei aflați pe străzi, de la lăsarea serii până la miezul nopții. Continuă și Circul social, care ia forma unor spectacole cu scamatorii, dans sau teatru, cu care copiii și adolescenții participă uneori la turnee. Un proiect important al fundației este acum construcția unui centru de zi, pentru care există un teren disponibil și un plan arhitectural, dar pentru a cărui construcție e nevoie de multe fonduri. 

Și relația cu instituțiile statului s-a schimbat cu timpul. Azi, acolo lucrează mulți oameni care s-au format în ONG-uri, iar asta a făcut foarte bine sistemului public de protecție socială și de protecție a copilului. Instituțiile sunt mult mai accesibile pentru colaborări, iar ușile se deschid mai ușor. Per ansamblu, însă, statul e rămas în urmă: „E un stat neoliberal violent, cu foarte puține transferuri sociale. E un stat care nu face decât să crească decalajul între cei bogați și cei săraci.” 

Sunt însă oamenii obișnuiți din societatea românească de azi mai solidari cu cei aflați în nevoie? „Din păcate, e o constatare evidentă: cu cât societatea are un grad de bunăstare de mai multă vreme și mai bine instaurat, cu atât ea va fi solidară. E foarte greu să soliciți solidaritate în societăți sărace, anomice, cu dificultăți în a-și rezolva propriile probleme.” Devii solidar când tu, familia ta și cei apropiați ție aveți un anumit grad de securitate a prezentului și a viitorului. 

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Recomandările Redacției

Abonează-te la newsletter